Jucătorii PlayStation și-au exprimat nemulțumirea față de designul controlerului DualSense ediție aniversară de 30 de ani, relatează . Criticile se concentrează pe culoarea gri a modulelor de schimb, care contrastează cu cele negre standard disponibile ca înlocuitori.
Deși DualSense permite schimbarea ușoară a modulelor, culoarea gri a joystick-urilor de la ediția aniversară reprezintă o provocare, deoarece modulele negre disponibile pot perturba estetica controlerului. Jucătorii au observat, de asemenea, că achiziționarea de module prin magazinul oficial PlayStation Direct devine din ce în ce mai dificilă.
Utilizatorii semnalează, de asemenea, probleme persistente ale controlerelor, cum ar fi durata scurtă de viață a bateriei, care anterior a cauzat reclamații cu privire la DualSense Edge. În ciuda acestui fapt, unii fani au lăudat designul unic al gamepad-urilor gri, sugerând ca Sony să lanseze module de înlocuire într-o culoare asortată.
Prețul de 249 de euro al accesoriului a alimentat și mai mult nemulțumirea utilizatorilor, aceștia considerând astfel de deficiențe inacceptabile pentru un produs premium.
