переводы

Совет Федерации одобрил закон, устанавливающий для кредитных организаций обязанность по открытому раскрытию информации об условиях предоставления финансовых услуг.

О принятии данного нормативного акта сообщает информационный портал Финансы Mail.ru. Новое законодательное требование затронет все финансовые институты, обладающие законным правом на осуществление денежных переводов. Инициатива призвана повысить прозрачность финансового рынка для потребителей и систематизировать правила информирования граждан.

Согласно одобренному документу, финансовые учреждения будут обязаны детально и понятно информировать клиентов о специфике проведения операций по ключевым платежным направлениям. В частности, новые правила коснутся транзакций, совершаемых через Систему быстрых платежей (СБП) платежной системы Банка России. Законопроект четко регламентирует перечень каналов и инструментов, по которым сведения должны предоставляться в обязательном порядке.

Новые требования к раскрытию информации

Под действие принятых норм подпадают условия предоставления, эксплуатации и приема электронных средств платежа. Из этого правила законодатели предусмотрели лишь одно ключевое исключение:

• Требования не распространяются на электронные средства платежа, предназначенные для перевода электронных денежных средств (электронные кошельки).

Вся необходимая информация должна размещаться непосредственно в местах непосредственного оказания услуг клиентам, а также на официальных интернет-ресурсах кредитных организаций. При этом конкретные параметры публикации данных (порядок, формат, способ и сроки размещения) будут строго определяться внутренними стандартами деятельности участников банковского сектора.

О масштабной волне блокировок написал Kommersant. С начала 2026 года банки временно ограничили операции 2–3 млн физлиц. Это связано с расширением критериев подозрительных операций по 161-ФЗ. Ранее ежемесячно приостанавливали около 330 тыс. переводов.

Алгоритмы против клиентов

Эксперты объясняют всплеск автоматизацией антифрод-систем и ужесточением правил. С 1 января перечень признаков подозрительных операций расширили до 12. Алгоритмы настроены максимально жестко. Это приводит к ошибочным срабатываниям и блокировкам обычных операций.

Под ограничения попали не только переводы между картами. Жалобы касаются и покупок на маркетплейсах. Клиенты не понимают причин блокировки. Банки часто отправляют за разъяснениями в Банк России.

«Честные переводы» под ударом

По оценке специалистов, публичные жалобы отражают лишь часть проблемы. В «Информзащите» считают, что за две недели блокировки затронули 1–2% активных клиентов. Представители банков признают рост ограничений, но обещают быстро снимать их.

В Альфа-банке говорят о «кратчайших сроках» разблокировки. В ТКБ-банке отмечают, что регулятор действовал жестче ожидаемого. По их словам, меры позволили сократить мошенничество.

Правозащитники бьют тревогу

Правозащитники с этим не согласны. Они фиксируют рост обращений и жалоб на отсутствие объяснений. Клиентам не разъясняют причины блокировки и порядок действий. Процедура реабилитации сложна и длится до 15 рабочих дней.

Эксперты считают, что система нуждается в доработке. Среди предложений:

• обязательное объяснение причин блокировки
• ускоренный пересмотр решений
• регулярная корректировка антифрод-критериев
• компенсация за ошибки банков