Inteligența artificială schimbă regulile cumpărăturilor de sărbători: traficul depășește căutarea plătită

Comportamentul consumatorilor americani va suferi schimbări semnificative în acest sezon de sărbători, deoarece instrumentele de inteligență artificială devin un factor major al adoptării site-urilor web de retail.

Investing.com , citând date recente de la Adobe, prezice că traficul generat de rețelele neuronale va crește cu un procent uriaș de 130%, marcând o îndepărtare de modelele tradiționale de căutare și selecție a produselor.

Influența crescândă a inteligenței artificiale și a tehnologiilor mobile

Analiștii se așteaptă la creșteri record ale activității prin intermediul algoritmilor inteligenți în zilele cheie de cumpărături: o creștere de 159% de Ziua Recunoștinței, o creștere de 95% de Black Friday și o creștere de 88% de Cyber ​​Monday. Prin comparație, traficul de pe rețelele sociale va crește cu 17%, în timp ce traficul de pe căutările tradiționale plătite va crește cu doar 4%. Un sondaj realizat în iulie pe 5.000 de consumatori confirmă faptul că noile tehnologii îi fac pe oameni mai hotărâți: „77% dintre cei care au folosit inteligența artificială pentru cumpărături online au declarat că le-a sporit încrederea în momentul efectuării achizițiilor, iar 69% au remarcat că returnează articolele mai rar.”.

Vânzări record și categorii populare

Vânzările totale online de sărbători din SUA pentru lunile noiembrie și decembrie sunt estimate să ajungă la 275,1 miliarde de dolari, o creștere de 6,7% față de anul precedent. Reducerile pot ajunge până la 30% din prețul inițial. Se așteaptă ca consumatorii să înceapă să cheltuiască mai devreme decât de obicei, generând venituri de 95,8 miliarde de dolari în octombrie. Principalele aspecte financiare sunt următoarele:

• Săptămâna Cibernetică (de Ziua Recunoștinței până în Lunea Cibernetică): 47,5 miliarde de dolari (o creștere de 7,4%, reprezentând 17% din totalul cheltuielilor sezoniere).
• Cyber ​​Monday: va rămâne cea mai mare zi de cumpărături, cu 15,1 miliarde de dolari (+6,2%).
• Black Friday: 12,9 miliarde de dolari (+9,2%) datorită reducerilor substanțiale.
• Ziua Recunoștinței: 6,9 miliarde de dolari (+8,5%).
• Cumpără acum, plătește mai târziu (BNPL): 21,3 miliarde de dolari în două luni, 82% dintre aceste tranzacții având loc prin intermediul smartphone-urilor.

Lideri de piață și cumpărături mobile

Dispozitivele mobile continuă să își consolideze poziția, reprezentând 57,4% din totalul cheltuielilor sezoniere și un record de 63% chiar de Ziua Recunoștinței. Electronicele vor rămâne principala categorie de produse, cu venituri estimate de 63,3 miliarde de dolari, urmate de îmbrăcăminte (51,3 miliarde de dolari). Se preconizează o creștere semnificativă și pentru alimente (10,3%) și mobilă (7,3%). Printre cele mai așteptate vânzări se numără Nintendo Switch 2, consolele de jocuri Sony PlayStation 5 și PS5 Pro, smartphone-urile iPhone 18 Pro, ochelarii inteligenți Meta AI Glasses și căștile AirPods Pro 3.

Citeşte mai mult