Aplicațiile mobile ale mai multor bănci importante din Rusia au întâmpinat o eroare, ceea ce a dus la reclamații din partea clienților VTB, Alfa-Bank și Rosbank. De asemenea, au fost raportate probleme de accesare a site-ului web VTB, potrivit Banki.ru , care a trimis solicitări de comentarii băncilor în cauză.
Un reprezentant Alfa-Bank a declarat că întreruperile ar fi putut fi cauzate de lucrări tehnice care au împiedicat temporar accesul la aplicație și la sistemul Alfa-Online. „Totul funcționează. Anterior, din cauza unor lucrări tehnice, este posibil ca unii clienți să nu fi putut accesa temporar aplicația și Alfa-Online”, a explicat banca.
De menționat că probleme similare au fost raportate marți, 23 iulie, în aplicațiile Gazprombank, Rosselkhozbank, Raiffeisenbank și Rosbank. Rosbank a raportat că funcționalitatea sistemului este în curs de restabilire, în timp ce Rosselkhozbank a atribuit întreruperea unui atac DDoS asupra serviciilor sale digitale.
Pe fondul problemelor tehnice persistente, băncile recomandă clienților să utilizeze metode alternative pentru a accesa serviciile lor și pentru a rămâne la curent cu funcționalitatea aplicației. Acest lucru este important pentru a preveni potențialele inconveniente și a asigura accesul neîntrerupt la serviciile bancare.
