După peste 25.000 de reclamații, există vești bune pentru utilizatorii Nintendo Switch: o garanție pe viață pentru reparațiile controlerelor Joy-Con defecte ar putea fi disponibilă în viitor.
Posesorii de Nintendo Switch vor putea să își repare controllerele Joy-Con defecte pe viață. „Acest lucru va preveni eliminarea controllerelor nereparabile și a deșeurilor inutile”, a declarat comisarul pentru justiție, Didier Reynders, într-un comunicat de presă al Comisiei Europene.
Potrivit Comisiei, o problemă cunoscută sub numele de „Joy-Con drift” face ca controlerele să devină inutilizabile. Aceasta afectează atât Nintendo Switch, cât și noua consolă Nintendo Switch Lite. Nintendo a fost de acord să remedieze problema, se arată în comunicat.
Asociația europeană a consumatorilor Beuc se plânsese anterior la comisie cu privire la problema consolei de jocuri. Potrivit Beuc, numai până în ianuarie 2021, primise aproximativ 25.000 de reclamații privind defectul controlerului.
Grupurile de utilizatori suspectează că este vorba de uzură prematură. Nintendo Switch este una dintre cele mai populare console de jocuri din lume. Compania japoneză a raportat că până la sfârșitul anului trecut, peste 122 de milioane de unități Switch fuseseră vândute în întreaga lume.
