сбой

Проблемы с доступом к беспроводной сети в столичном регионе, начавшиеся в марте 2026 года, спровоцировали неожиданный всплеск интереса к услугам фиксированной связи, сообщает 3DNews.

После многолетнего падения популярности стационарных телефонов аналитики зафиксировали смену тренда: жители Москвы и Подмосковья начали восстанавливать проводные линии, опасаясь полной изоляции в случае отключения мобильной связи.

Страх перед «цифровой тишиной»

Основным драйвером роста стал так называемый «фактор тревожности». Эксперты отмечают, что пользователи, столкнувшиеся с перебоями в работе смартфонов, стремятся создать резервный канал коммуникации. Как подчеркнул в своем Telegram-канале бывший главред «Русской планеты» Павел Пряников: «Многие люди задумались о восстановлении стационарных телефонов в квартире, потому что после отключения интернета могут и мобильную связь отключить».

Эту позицию разделяет основатель агрегатора «Экомобайл» Игорь Жиленко, который полагает, что всплеск подключений будет обеспечен именно «тревожными людьми», а также теми, кто ранее использовал для дома роутеры с сим-картами вместо кабельного интернета. Несмотря на локальный подъем, общие рыночные показатели пока остаются в отрицательной зоне: по данным «ТМТ Консалтинг», в 2025 году объем рынка фиксированной телефонии сократился на 3,9 % из-за продолжающегося отказа от квартирных аппаратов в массовом сегменте.

Реванш проводных технологий

В компании «Ростелеком» уверены, что текущие сложности с беспроводным сигналом «наглядно продемонстрировали конкурентные преимущества фиксированных услуг связи». Приоритетным направлением для граждан стал широкополосный доступ в интернет (ШПД), спрос на который стабилизировался на качественно новом высоком уровне. Поскольку проводной интернет работает без нареканий, пользователи активно приобретают Wi-Fi-роутеры для организации домашних зон доступа.

Согласно оперативным данным, ситуация в Москве и области характеризуется следующими факторами:

• География спроса: Наибольшее число заявок поступает из частного сектора и районов, где помехи беспроводной связи наиболее ощутимы.
• Приоритеты связи: Спрос на ШПД значительно превышает интерес к проводной телефонии, так как голосовая мобильная связь в большинстве случаев продолжает функционировать.
• Белый список: Операторы начали рассылать SMS-предупреждения об ограничениях интернета «в целях обеспечения мер безопасности», предлагая использовать только одобренные Минцифры сервисы.

Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков подтвердил, что хотя востребованность домашних телефонов в 2025–2026 годах выше, чем в 2024-м, она все еще остается нишевой услугой по сравнению с проводным интернетом.

В приложении Сбербанка произошёл массовый сбой, который парализовал денежные переводы. Пользователи не могут совершить операции, а попытки перевода заканчиваются сообщением об ошибке и блокировкой доступа к Сбербанку Онлайн. В уведомлении указывается: «Операция приостановлена. Банк проводит проверку документов по образовательному кредиту».

На горячей линии банка подтвердили наличие масштабного сбоя и пообещали, что работоспособность восстановят в течение 2–3 часов. При этом оператор уточнил, что упоминание образовательного кредита не означает, что клиент его действительно оформлял — это часть стандартного сообщения об ошибке.

Пик обращений пользователей пришёлся на 13:00 — только за сутки сервис Downdetector зафиксировал более 2500 жалоб. Наибольшее число сбоев наблюдалось в Москве (7%), Ленинградской (6%), Нижегородской (6%), Московской (5%) и Самарской (5%) областях.

Сервис «Сбой.рф» также сообщил о резком росте жалоб на онлайн-услуги Сбера. Напомним, подобный масштабный сбой уже происходил в начале 2025 года, когда пользователи не могли зайти в личный кабинет. Тогда общее число жалоб превысило 56 тысяч, большинство — из Москвы, Новосибирской области и Хабаровского края.