călătorii

În Dubai, problemele cu transportul aerian, transportul rutier și check-in-ul la hotel persistă. Drept urmare, operatorii turistici reprogramează alte destinații rezervate pentru această săptămână. Rata de anulare nu depășește 20%, potrivit Uniunii Ruse a Industriei Turistice (RUTI).

„Operatorii turistici se așteaptă ca situația privind primirea turiștilor în Dubai să se stabilizeze complet în această săptămână. Companiile aeriene principale Emirates și FlyDubai și-au reluat programul obișnuit, dar nu pot fi excluse întârzierile și reprogramarea unor zboruri. Problemele legate de cazarea în hoteluri suprasolicitate și de deplasarea prin oraș rămân. Multe drumuri din Dubai sunt încă blocate, iar lanțurile de aprovizionare sunt perturbate. Drept urmare, operatorii turistici reprogramează zborurile viitoare și tururile către Emiratele Arabe Unite către alte destinații”, se arată în comunicat.

Potrivit Agenției Ruse de Turism (RUST), Intourist a amânat toate tururile către Dubai, zborurile FlyDubai fiind programate să plece înainte de 21 aprilie. Operatorul turistic a oferit turiștilor rambursări integrale sau reprogramarea datelor. Russian Express oferă, de asemenea, tururilor programate pentru zilele următoare fie posibilitatea de a reprograma plecările la prețul actual, fie anularea acestora pentru o rambursare integrală. Serviciul de presă al operatorului turistic Anex a relatat că oferă turiștilor programați să plece în zilele următoare opțiunea de a-și reprograma tururile cu o schimbare a datei de plecare sau de a alege o altă destinație. Dacă turiștii refuză, aceștia vor primi o rambursare integrală.

Potrivit lui Aleksan Mkrtchyan, directorul rețelei de agenții Pink Elephant, agențiile nu au probleme cu înlocuirea sau anularea tururilor în Emiratele Arabe Unite.

„Toți operatorii turistici ne-au informat că anulează tururile cu rambursare integrală. Cu toate acestea, pentru datele apropiate, nu avem mai mult de 20% din tururile noastre vândute anulate”, a spus el.

Mkrtchyan a raportat o scădere a cererii de tururi la Dubai în următoarele zile, dar prezice că vânzările își vor reveni pe măsură ce situația se stabilizează și se apropie sărbătorile din mai.

Directorul general al Art-Tour, Dmitry Arutyunov, a confirmat că au existat puține anulări de călătorii, majoritatea fiind reprogramate.

„I-am evacuat pe toți turiștii care au rămas blocați în Dubai din cauza vremii nefavorabile. Unii au decis să-și prelungească șederea în Emiratele Arabe Unite până când situația se va îmbunătăți, în timp ce alții au zburat via Abu Dhabi. Zborul suplimentar Emirates pe care l-au aranjat sâmbătă a fost foarte util. Acum informăm turiștii că situația generală rămâne dificilă, inclusiv în ceea ce privește călătoriile în oraș. Aeroportul abia revine la programul său normal, așa că sunt posibile întârzieri și reprogramări ale zborurilor. În plus, din cauza dezastrului natural, hotelurile rămân supra-rezervate. Cu toate acestea, vedem puține anulări. Iar cererea pentru sărbătorile din mai rămâne destul de mare”, a spus expertul.

Conform prognozei lui Arutyunov, situația va fi complet rezolvată până la mijlocul săptămânii.

O ploaie torențială puternică a lovit Emiratele Arabe Unite pe 16 aprilie, Dubaiul fiind afectat în mod deosebit. Ploile abundente au inundat autostrăzile principale și pista aeroportului din Dubai. Aproximativ 2.000 de zboruri au fost întârziate. Aproximativ 3.000 de turiști ruși au rămas blocați pe aeroportul emiratului.

Compania aeriană Emirates a anunțat pe 20 aprilie că va mai dura câteva zile pentru ca traficul de pasageri să se recupereze complet după întrerupere și pentru ca bagajele să fie livrate tuturor pasagerilor.

Citește sursa

Rușilor li se recomandă să ia în considerare datele de sărbătoare atunci când își planifică vacanța la Soci.

Când își planifică o vacanță la Soci, turiștii fac greșeli subtile care le cresc costul vacanței. Într-o conversație cu Lenta.ru, experta în călătorii individuale Ruzana Anchek a împărtășit modalități de a evita cheltuielile inutile la stațiune.

Se observă că atunci când aleg un hotel în Soci, mulți călători nu iau în considerare caracteristicile sale geografice - orașul este situat pe pante muntoase, astfel încât diferențele de altitudine sunt destul de mari.

„Descrierea proprietății poate menționa că distanța până la mare este de 200 de metri, dar, în realitate, s-ar putea să vă treziți urcând un deal abrupt”, a explicat Anchek.

Drept urmare, unii turiști ajung să cheltuiască bani pe taxiuri, parcare și benzină. Pentru a economisi bani, expertul le-a recomandat rușilor să studieze în avans harta hotelului și să verifice traseul către plajă. Anchek a recomandat, de asemenea, să fie atenți la datele evenimentelor culturale atunci când își planifică vacanța, deoarece costul cazării și al serviciilor poate crește în timpul festivalurilor și sărbătorilor.

Turiștii ar trebui să verifice și listele de prețuri de la plajele cu plată - șederea acolo poate fi mai ieftină decât închirierea zilnică de șezlonguri și umbrele la cele gratuite.

„Nu ratați ocazia de a vizita piețele locale”, a adăugat Anchek. „Prețurile de acolo sunt de obicei plăcut surprinzătoare, iar fructele și alte produse sunt de o calitate excepțională.”.

Din cauza creșterii prețurilor pentru vacanțele din Soci și din alte stațiuni rusești, călătorii au început să călătorească din ce în ce mai mult în străinătate. În acest context, reprezentanții industriei turismului au cerut autorităților să introducă o clasificare clară a hotelurilor și camerelor.

Citește sursa

Un german a explicat prin ce se deosebesc rușii de europeni.

În Germania, îngrijorările cresc cu privire la comportamentul turiștilor ruși, din cauza toleranței lor scăzute și a potențialelor reacții agresive la situațiile de conflict. Această concluzie se bazează pe comentariile călătorului german Matthias, care subliniază diferențele de norme culturale și stiluri comportamentale dintre ruși și europeni.

Potrivit lui Matias, turiștii ruși se confruntă adesea cu probleme și nemulțumiri din partea locuitorilor locali din cauza comportamentului lor atunci când aleg locuri de relaxare și mâncare. Observațiile sale confirmă, de asemenea, că rușii pot deveni agresivi ca răspuns la un tratament neadecvat sau la o calitate slabă a serviciilor.

Matthias subliniază că germanii sunt deosebit de precauți atunci când interacționează cu turiștii ruși, de teamă să nu provoace situații neplăcute. El observă că femeile ruse, la fel ca femeile spaniole, sunt dispuse să își apere interesele și pot deveni agresive dacă se simt înșelate sau tratate nedrept.

Opinia lui Matias subliniază necesitatea unei mai mari toleranțe și sensibilități față de diferențele culturale atât din partea turiștilor ruși, cât și a locuitorilor locali, pentru a asigura o interacțiune armonioasă între diferite naționalități în destinațiile turistice.

Citește sursa

Peste 130 de pasageri ai companiei FlyDubai sunt blocați într-un zbor dinspre Moscova din cauza unei defecțiuni a aeronavei.

Peste 130 de pasageri ai unui zbor FlyDubai de la Moscova la Dubai au rămas blocați timp de 17 ore din cauza unei defecțiuni a aeronavei, potrivit canalului Telegram „Ostorozhno Novosti”. Potrivit canalului, reprezentanții companiei aeriene au atribuit întârzierea zborului problemelor cu senzorii de dithering.

„Compania nu ne-a oferit scuze oficiale. Ne-au dat doar un voucher de 900 de ruble pentru o masă. Pasagerii sunt disperați și încep să petreacă sărbătorile chiar în terminal”, a spus un pasager.

Potrivit canalului, ora de plecare a zborului a fost reprogramată pentru ora 19:20. Cu toate acestea, pasagerii nu au fost niciodată invitați la îmbarcare.

Anterior, turiștii ruși au rămas blocați pe aeroportul de pe insula cubaneză Cayo Coco din cauza unei defecțiuni tehnice la avionul lor. Un videoclip înregistrat de unul dintre călători îi arată pe ruși batând din palme pentru a atrage atenția și strigând: „Vrem să mergem acasă”. Decizia de a amâna zborul a fost explicată prin lipsa de combustibil a avionului. Ulterior, a fost invocat un alt motiv, legat de o defecțiune tehnică a aeronavei.

Pe 4 ianuarie, 400 de persoane au așteptat peste 12 ore pe aeroportul Jukovsky, lângă Moscova, un zbor spre Sri Lanka. Pasagerii s-au plâns că reprezentanții Red Wings Airlines nu au oferit nicio explicație pentru întârzierea zborului. Aceștia au spus că au fost mai întâi puși într-un avion „complet avariat” și apoi li s-a cerut să debarce. Din cauza întârzierii zborului, li s-au oferit mese calde. Unii au remarcat că cutiile cu alimente erau datate septembrie 2023.

Citește sursa