Uniunea Europeană de Radiodifuziune (UER) a realizat un studiu important și a afirmat că inteligența artificială „denaturează sistematic știrile”, indiferent de țară, limbă și platformă.
O analiză la scară largă a 22 de companii media din 18 țări a dezvăluit rezultate alarmante. Cercetătorii au examinat 3.000 de răspunsuri de la ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini și Perplexity. Aproape jumătate dintre răspunsuri conțineau erori, iar 81% conțineau inexactități minore.
Principalul motiv al eșecului a fost citarea surselor false sau învechite. În 31% din cazuri, chatboții au folosit date false. Copilot a citat un articol BBC din 2006, în timp ce ChatGPT a relatat moartea Papei Francisc, aflat în viață, și a inventat unul „nou” - Leon al XIV-lea.
Gemini a avut cea mai slabă performanță, cu 76% din răspunsuri greșite, de două ori mai multe decât concurenții săi. A fost urmată de Copilot (37%), ChatGPT (36%) și Perplexity (30%). Modelele au fost deosebit de confuze atunci când subiectul necesita o separare precisă a faptelor și opiniilor sau actualizări de date în timp real. Aproape jumătate dintre ele nu au putut răspunde corect nici măcar la întrebarea „Începe Trump un război comercial?”.
Directorul EBU, Jean-Philippe de Tender, a numit situația o „criză sistemică de încredere”: „Când oamenii nu știu ce să creadă, încetează complet să mai creadă”. El a susținut că utilizarea pe scară largă a inteligenței artificiale pentru știri subminează fundamentele democrației, înlocuind jurnalismul cu iluzia acurateței.
În ciuda deficiențelor sale, inteligența artificială înlocuiește din ce în ce mai mult sursele tradiționale de informare. Argentina și Statele Unite au un număr record de persoane care își primesc știrile prin intermediul inteligenței artificiale, în special în rândul tinerilor cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani. Aproape jumătate din acest public recunoaște că folosește rețele neuronale pentru a înțelege mai bine evenimentele, în loc să caute surse primare.
Autorii studiului au concluzionat: „Asistenții cu inteligență artificială rămân nesiguri în primirea și înțelegerea știrilor.” Chiar și cu îmbunătățiri modeste ale preciziei, erorile rămân răspândite și amenință percepția publicului asupra realității.
