Lanțul de magazine Lenta s-a confruntat cu reclamații vehemente din partea clienților din cauza culorilor sale distinctive galben și albastru. Acest lucru a fost discutat la o întâlnire la care a participat viceguvernatorul Boris Piotrovsky cu lanțuri de magazine și centre comerciale dedicate promovării serviciilor contractuale.
„De peste un an trăim într-o situație în care primim zilnic cereri furioase din partea clienților, inclusiv prin intermediul administrației prezidențiale, de a ne revopsi magazinele. Magazinele noastre sunt galbene și albastre; așa a fost din punct de vedere istoric”, a declarat un purtător de cuvânt al lanțului, explicând reticența acestuia de a afișa bannere pe fațadele hipermarketurilor.
Astfel, potrivit acesteia, „există cazuri în care sunt atacate persoane care distribuie pliante despre servicii contractuale în alte regiuni”.
„Dacă vorbim despre amplasarea unui banner pe fațada unui anumit magazin, Lenta își riscă reputația, ceea ce înseamnă că clienții nu vor veni la noi și ne vor boicota”, a declarat un purtător de cuvânt al Lenta.
