Verstka.media журналистері ашады . Мұнда майданнан қол-аяғы жоқ оралған ресейлік сарбаздар бюрократиялық бюрократияға, жабдықтың жетіспеушілігіне және үкіметтің немқұрайлылығына тап болып, протездерді бірнеше ай күтуге мәжбүр. 2023 жылдың көктемінде бұрынғы клиникалық ауруханадан қайта жабдықталған орталық қазір тек ауыр жарақат алған сарбаздарды қабылдайды, дегенмен уәде етілген көмек тек атауында ғана қалады.
Калуга тас жолындағы Жаңа Мәскеуде орналасқан мекемеде пациенттер душ кабинасы, теледидар және интернетке кіру мүмкіндігі бар екі адамдық бөлмелерде тұрады, бірақ қатаң режим сезіледі:
- Аудан тікенекті сыммен қоршалған және ондаған жеке күзетшілер күзетеді.
- Курьерлердің ішке кіруіне тыйым салынады, ал өнімдерді «Вкусно и Точка», «Пятерочка» және «ВкусВилл» қызметтерінің күзетшілері жеткізеді.
- Тұрғын үйлер тым тығыз орналасқан, бұл протездерді ұзақ уақыт күтуге әкеледі, кейде үш айға дейін.
Орталық өмірінен алынған нақты мысалдардың ішінде жарқын әңгімелер айтылды:
- Оң аяғы жоқ сарбаздардың бірі: «Мен түрмеде отырғандай сезінемін», – деп шағымданады. Оның уақытша протезі бір аптаға созылды, содан кейін құжаттары жоғалып кетті, ал жаңасын бір айға жуық күтуге тура келді.
- Қолы кесілген тағы бір пациент «үш ай бойы SVO-да болған» кезде протез алудың үнемі кешігуіне әкеліп соқтырғанын, бұл оның өмірлік жоспарларын қайта қарастыруға мәжбүр болғанын еске алады.
- Дәрігер Алексей пациенттердің «түрмедегідей жатқанын» ирониямен атап өтеді, ал дұрыс жұмыс істейтін лифт пен ыңғайлы табалдырықтардың болмауы күнделікті жұмысқа баруды нағыз сынақ алаңына айналдырады.
Есепте анықталған негізгі мәселелерге мыналар жатады:
- Протездеудегі кідірістер:
- Тұрақты протездерді өндіру және жеткізу қысқа мерзімді қалпына келтіру уәделеріне қарамастан, кешіктірілуде.
- Жабдықтардың жетіспеушілігі:
- Протездер жетіспейді, ал мердігерлерден жеткізілімдер үзіледі – протездермен қамтамасыз етілмеу науқастарды үмітсіз жағдайға қалдырады.
- Бюрократиялық бюрократия:
- Құжаттардың жоғалуы, оңалту мамандарымен тиімсіз өзара әрекеттесу және түрмеге ұқсас жағдайларда мәжбүрлі түрде болу.
«Мұқтаж жандардың барлығына көңіл бөлінеді» деген ресми мәлімдемелерге қарамастан, көптеген пациенттер қатты көңілі қалып, наразылық білдіруде. Краснодардан келген бір сарбаз: «Ешкім өзін батыр сезінбейді. Ешкім қамқорлық жасамайды», - деп мәлімдеді, тіпті миллиондаған өтемақы да шынайы күтімнің жоқтығын өтей алмайды. Орталық эмоционалды диалогқа толы: «протездер жоқ» деген әңгімелерден бастап, тиісті инфрақұрылымның жоқтығын келеке етуге дейін - мысалы, үш қабатты ғимараттағы лифттің істен шығуы сарбаздарды баспалдақпен көтерілу үшін балдақ пайдалануға мәжбүр етеді.
Баяндамада Вороновское орталығының қайғылы көрінісі көрсетілген, онда аяқ-қолы кесілген науқастар әзіл мен ирония арқылы оң көзқарасты сақтауға тырысқанына қарамастан, хаос пен немқұрайлылыққа тап болады. Медицина қызметкерлері мен пациенттер «біздің жігіттер дұрыс істеп жатыр, бірақ олардың күтімі бос уәде болып қала береді» деген пікірді талқылауды жалғастыруда.
