Ozon компаниясының хабарлауынша, Мәскеу мен Санкт-Петербургтегі тұтынушылардың тапсырыстарының шамамен 30%-ы кешіктіріліп жеткізіледі.
Себебі, бірден бес қоймада тауарларды қабылдаудағы сәтсіздік болды.
Нарық мәліметтері бойынша, 10 посылканың тек 7-і ғана тұтынушыларға уақытында жетеді. Ozon сонымен қатар тапсырысты болдырмау деңгейі төмен болып қала беретінін, яғни «2%-дан аспайтынын» түсіндірді.
Жағдайды шешу үшін компания проблемалы қоймаларға қосымша топтар жіберді және кейбір тауарларды басқа логистикалық орталықтарға бағыттады. Бөлшек саудагерлерден өнімдерді жақын маңдағы қоймаларға өздері жіберуді немесе аз мөлшерде тапсырыс қабылдау орындарына жеткізуді сұрады.
Ozon компаниясының екі астанада 38 қоймасы және Ресей бойынша 200-ден астам логистикалық инфрақұрылым нысаны бар. Дегенмен, олардың бесеуіндегі электр қуатының үзілуі елдің ең ірі нарығы үшін жеткізілімдердің үштен бір бөлігіне жуық істен шығаруға жеткілікті болды.
