Apple компаниясының саясаты сатып алынған құрылғыларды алғашқы екі апта ішінде Apple дүкендеріне қайтаруға мүмкіндік береді, сондықтан бұл маңызды кезең жақында шығарылған Vision Pro гарнитурасы үшін қиындық тудырды. Бірқатар тұтынушылар жаңа өнімді пайдаланудың қолайсыздығына шыдай алмай, жақында сатып алған гарнитураларын қайтару үшін Apple дүкендеріне апарды.
The Verge түсіндіргендей , Apple пайдаланушылары арасындағы тұтынушылардың наразылығының негізгі көзі - Vision Pro кеңейтілген шындық гарнитурасын пайдалану кезіндегі ыңғайсыздық. Оның салмағы оңтайлы бөлінбеген, бастың бетіне төмен қарай тартылады. Екіншіден, бастың қозғалысындағы аздап кідіріс және онымен бірге жүретін кескіннің ауысуы көптеген пайдаланушыларда қозғалыс ауруын тудырады, бұл көптеген ұқсас құрылғыларда жиі кездесетін мәселе. Соңында, көздің тітіркенуі және көздің шаршауы - Apple Vision Pro-ны көп пайдаланудың тағы бір жиі кездесетін жанама әсері. Кейбір пайдаланушылар гарнитураны пайдалану кезінде үнемі бас ауруының пайда болатынын хабарлады.
Сонымен қатар, әртүрлі құлаққап пішіндері мен реттелетін бас киімімен де, Apple Vision Pro барлығының басына бірдей сәйкес келмейді. Apple компаниясының жаңа гарнитурасы қолданбалармен жұмыс істеудің өнімділік құралы ретінде өзін дәлелдей алмады, себебі пайдаланушылар тез шаршайды, бұл бас ауруына әкеледі. Бұл құрылғы үшін әлі көп ойындар жоқ, сондықтан көптеген пайдаланушылар Vision Pro-ны сақтаудың немесе гарнитураны қазіргі түрінде сатып алуды қарастырудың ешқандай себебін көрмейді. Бастапқы қуаныш басылғаннан кейін, пайдаланушылар Vision Pro тиісті бағдарламалық жасақтама мен интерфейсті теңшеусіз өнімділікке жарамсыз екенін түсінеді. Қалай болғанда да, алғашқы бірнеше күнде сатып алынған Apple Vision Pro гарнитураларының қаншасы екі апталық мерзім аяқталғанға дейін дүкендерге қайтарылатынын болжау әлі ерте. Apple компаниясының ерекше жаңа гарнитурасы барлығының көңілінен шықпағанын есте ұстаған жөн.
