Новосибирск облысының тұрғыны тамақ жеткізуші курьердің мінез-құлқына соншалықты ашуланып, эмоционалдық күйзеліс үшін өтемақы талап етті.
Талапкер сотқа өзінің азабын минут сайын егжей-тегжейлі сипаттады. Ол Delivery-club қосымшасы арқылы 1245 рубльге тапсырыс берді, жеткізу уақыты 30-45 минутты құрады. Алайда, оның айтуынша, курьер бір сағат 20 минуттан кейін де келмеген.
«Талапкер Delivery Club LLC тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі арқылы тапсырыстың жеткізу уақытын растауға тырысты, бірақ ешқандай жауап алмады және курьерге хабарласа алмады. Delivery Club LLC сенім телефонының операторы талапкерге тапсырыстың оның мекенжайына жеткізілгенін хабарлады. Курьер онымен 10 минут бойы көрсетілген телефон нөмірі арқылы байланысуға тырысты, бірақ ешкім жауап бермеді, тапсырыс мейрамханаға қайтарылды», - деп хабарлады соттың сайтында.
Алайда, мейрамхана Искитим тұрғынына Delivery Club жеткізілмегенін хабарлап, тапсырысты біржақты түрде тоқтатқанына қарамастан, тағамының қайтарылмағанын хабарлады.
Аш сібірлік әйел 1245 рубльді қайтарып алды, бірақ қанағаттанбады. Ол Delivery Club LLC компаниясына қарсы сотқа шағым түсіріп, «тұтынушылардың талаптарын ерікті түрде қанағаттандырмағаны үшін» 2500 рубль моральдық шығын және 1250 рубль айыппұл төлеуді талап етті.
Аш Искитим тұрғыны тамақ жеткізу қызметіне қарсы сотқа шағым түсірді
Толығырақ оқу
