საცალო ვაჭრობა

ბოლო კვირების განმავლობაში დრონებით თავდასხმების სერიამ რუსეთის საცალო ინფრასტრუქტურას სერიოზული ზიანი მიაყენა და მშვიდობიან მოსახლეობაში მსხვერპლი გამოიწვია.

ონლაინ გამოცემა The Insider იუწყება ბაზრის ძირითად სადისტრიბუციო ცენტრებზე მასშტაბური თავდასხმების და კრასნოდარის მხარის სანაპიროზე მომხდარი ინციდენტის შესახებ . ანალიტიკური პროექტის DroneBomber-ის თანახმად, აგვისტოს დასაწყისისთვის Wildberry-ის 26 უდიდესი ლოგისტიკური ცენტრიდან 16, რომელთაგან თითოეული 15 000 კვადრატულ მეტრზე მეტი ფართობის იყო, მწყობრიდან გამოვიდა, რაც საცალო ვაჭრობის ძირითადი სადისტრიბუციო სიმძლავრის დაახლოებით 62%-ს შეადგენს.

საცალო ვაჭრობისა და ფინანსური ზარალის კრიტიკული ზარალი

მიუხედავად იმისა, რომ დაზიანებული ობიექტები ქსელის სასაწყობო ტევადობის დაახლოებით 8%-ს შეადგენს, ისინი კომპანიის სასაქონლო ნაკადის ძირითად ნაწილს წარმოადგენდნენ. DroneBomber-ის ანალიტიკოსები ხაზს უსვამენ: „ეს საწყობები კომპანიის ტვირთბრუნვის ძირითად ნაწილს ამუშავებდნენ, ამიტომ მათ დანაკარგს ლოჯისტიკაზე არაპროპორციულად დიდი გავლენა აქვს, ვიდრე დაზიანებული ობიექტების საერთო რაოდენობა შეიძლება მიანიშნებდეს“. გამოცემის შეფასებით, ბაზრის სასაწყობო სივრცის 17%-დან 22%-მდე დაზარალდა, გამყიდველებისთვის პოტენციური დანაკარგები კი 215-280 მილიარდ რუბლს შეადგენს, რაც მნიშვნელოვნად აღემატება თავად ობიექტების აღდგენის ღირებულებას (62.5-80.8 მილიარდი რუბლი). დაზარალებული მეწარმეები არაპროპორციულად დაბალ კომპენსაციას ითხოვენ და აღნიშნავენ, რომ თავდასხმებამდე ცოტა ხნით ადრე Wildberries-მა შეცვალა თავისი პირობები, რითაც თავი მოიხსნა ტერორისტული თავდასხმებისა და დრონებით თავდასხმების დროს საქონლის დაზიანების პასუხისმგებლობასგან.

ტრაგიკული შემთხვევა შავი ზღვის კურორტზე

მსგავსი სერიოზული ინციდენტი მოხდა გელენჯიკის მახლობლად, სოფელ არქიპო-ოსიპოვკაში, სადაც დრონი პლაჟზე ჩამოვარდა, რის შედეგადაც ექვსი ადამიანი, მათ შორის სამი ბავშვი, დაიღუპა და 47 დაშავდა. კრასნოდარის მხარის გუბერნატორმა ვენიამინ კონდრატიევმა ინციდენტი „მიზნობრივ თავდასხმად“ შეაფასა და განაცხადა, რომ ეს უბრალოდ ნამსხვრევების ჩამოვარდნა იყო. თუმცა, შემთხვევის ადგილიდან გადაღებული ვიდეოჩანაწერები და CIT-ისა და OSINT-ის ანალიტიკოსების დასკვნები მიუთითებს, რომ მთელმა მოწყობილობამ მოულოდნელად დაკარგა კონტროლი და ჩამოვარდა ელექტრონული ომის ან მობილური საზენიტო დანაყოფების ცეცხლის შედეგად.

ინციდენტის ძირითადი ფაქტები და შედეგები

• Wildberries-ის ინფრასტრუქტურა დაზარალდა: 16 მსხვილი სადისტრიბუციო ცენტრი გაითიშა, რამაც ასობით ათასი გამყიდველის საქონელი დააზიანა, რომელთა ღირებულება 280 მილიარდ რუბლამდეა.
• ცვლილებები საბაზრო შეთავაზებაში: კომპანიამ კონტრაქტში დაბლოკა დრონების მიერ გამოწვეული ფორსმაჟორული გარემოებების კომპენსაციის შესაძლებლობა, რამაც წინასასამართლო სარჩელების მომზადება გამოიწვია.
• არქიპო-ოსიპოვკაში დაღუპულები: სანაპიროზე კონტროლიდან გამოსული თვითმფრინავის ჩამოვარდნის შედეგად 6 ადამიანი დაიღუპა, 47 დაშავდა (ოთხი მძიმე მდგომარეობაშია).
• დრონის ჩამოვარდნის გარემოებები: ვიდეოჩანაწერში დრონის ჩამოვარდნამდე ავტომატური იარაღიდან სროლა იყო აღბეჭდილი; სანაპიროზე გამაფრთხილებელი სირენები არ ისმოდა.

მოსკოვისა და ტამბოვის რეგიონებში Wildberry-ის ლოჯისტიკურ ცენტრებზე უკრაინული დრონების კოორდინირებული ღამის თავდასხმის შედეგად რვა ადამიანი დაიღუპა და დაახლოებით 90 დაშავდა.

ამ მასშტაბური ოპერაციის შესახებ გაავრცელა . თავდასხმები მიმართული იყო მოსკოვის ოლქის ელექტროსტალისა და ტამბოვის ოლქის კოტოვსკის მსხვილი სადისტრიბუციო ცენტრებისკენ. ტამბოვის ოლქის გუბერნატორის, ევგენი პერვიშოვის თქმით, „მტერმა განზრახ გამოიყენა ლითონის ბურთის ფორმის ჭურვები დრონებში, რამაც მაქსიმალური ზიანი მიაყენა მშვიდობიან მოსახლეობას“. რუსეთის საგამოძიებო კომიტეტმა დაუყოვნებლივ აღძრა სისხლის სამართლის საქმეები ტერორიზმის მუხლით, ხოლო სასამართლო ექსპერტები და სამართალდამცავი ორგანოები ნგრევის ადგილებში მუშაობენ.

სამხედრო-პოლიტიკური კონტექსტი და ობიექტების სპეციფიკა

უკრაინის პრეზიდენტმა ვოლოდიმირ ზელენსკიმ ინციდენტი უკრაინის სამოქალაქო ინფრასტრუქტურის, კერძოდ, კერძო საფოსტო სერვისის „ნოვა პოშტას“ დაბომბვაზე საპასუხოდ შეაფასა. მან განაცხადა, რომ დანგრეული რუსული ლოჯისტიკური ცენტრები „დრონების წარმოებისა და ნავიგაციის აღჭურვილობის სანქცირებული კომპონენტების მიწოდებისთვის გამოიყენებოდა“. სოციალურ ქსელებში ასევე ხაზგასმულია, რომ პლატფორმაზე თავისუფლად იყიდებოდა სამხედრო საქონელი, მათ შორის ჩაფხუტები, ჯავშანჟილეტები და ბოჭკოვანი კაბელები.

დაზიანებული ობიექტები კომპანიისთვის კრიტიკულად მნიშვნელოვანი იყო. „ელექტროსტალის“ საწყობი, რომელიც 360 000 კვადრატულ მეტრზე მეტ ფართობს მოიცავდა, საცალო ვაჭრობის ყველაზე ტექნოლოგიურად განვითარებული ცენტრი იყო, სადაც 8000-ზე მეტი ადამიანი იყო დასაქმებული და ერთეულებს შორის უპილოტო შიდა ტრანსპორტირების ტესტირებას ახდენდა. ამასობაში, კოტოვსკში 108 000 კვადრატული მეტრის ფართობის ობიექტი, რომელსაც 54 მილიონამდე ნივთის განთავსება შეუძლია, 2025 წლის მაისის ბოლოს გაიხსნა მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის მარშრუტების ოპტიმიზაციის მიზნით. საგანგებო ევაკუაციის დროს ასობით თანამშრომელი ქუჩაში გაიქცა კომუნიკაციისა და მობილური ტელეფონების გარეშე, რის გამოც ბაზარი იძულებული გახდა ონლაინ ჩატში სპეციალური ცხელი ხაზი გაეხსნა, რათა ნათესავებს დაკარგული თანამშრომლების პოვნაში დახმარებოდა.

კოლოსალური ზარალი და ლოგისტიკური კოლაფსი

დრონების დარტყმებისა და ხანძრების გამო, ბაზარმა მნიშვნელოვანი წარმოების მოცულობა დაკარგა, რაც აუცილებლად გამოიწვევს მოსკოვის ბაზარზე საქონლის ნაკადის გადატვირთვას. გათვლილი , დაზიანებული ინფრასტრუქტურის საერთო ფართობი დაახლოებით 350 000 კვადრატულ მეტრს შეადგენდა.

დანაკარგების მასშტაბი და დროებითი ზომები მოიცავს:

• Wildberry-ის საწყობის ფართობის დაახლოებით 7-15%-ის დაკარგვა;
• მთლიანი ზიანის შეფასება (შენობების, აღჭურვილობისა და გამყიდველების დამწვარი საქონლის ღირებულება) 50 მილიარდ რუბლამდე;
• ორივე კომპლექსის სრული დახურვა იქ განთავსებული საქონლის გაყიდვიდან ამოღებით;
• ტვირთების ნაკადის გადამისამართება: ახალი ტვირთები გადაიტანეს რიაზანში, ვორონეჟში, ვლადიმირში, ტულასა და ტვერში, გაუქმების საკომისიოს გარეშე და ნულოვანი მამრავლებით.

დანგრეული ობიექტების აღდგენას ერთიდან ორ წლამდე დასჭირდება, ხოლო კომპანიის ლოჯისტიკური ხარჯები მომდევნო თვეში მინიმუმ გაორმაგდება, დარჩენილი ტვირთის სხვა სადისტრიბუციო ცენტრებში გადატანის აუცილებლობის გამო.

სამართლებრივი პრეცედენტი: დარჩებიან თუ არა გამყიდველები კომპენსაციის გარეშე?

სიტუაციას ის ფაქტი ამწვავებს, რომ ინციდენტამდე რამდენიმე დღით ადრე რუსეთის უმსხვილესმა ონლაინ პლატფორმებმა, Wildberries-მა და Ozon-მა, სრულად უარყვეს პასუხისმგებლობა სამხედრო ფორსმაჟორულ გარემოებებზე. როგორც აღმოაჩინეს , კომპანიებმა შეცვალეს პარტნიორული შეთავაზების პირობები (Ozon - 1 ივლისიდან, Wildberries - 7 ივლისიდან) და დაამატეს პუნქტები, რომლებიც ათავისუფლებს მათ გადახდებისგან დრონების გამოყენების, სამხედრო მოქმედებების ან საომარი მდგომარეობის დაწესების შემთხვევაში (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 901-ე მუხლი). რუსეთის ფედერაციის სავაჭრო-სამრეწველო პალატის ელექტრონული კომერციის საბჭოს ხელმძღვანელმა ალექსეი ფედოროვმა დაადასტურა, რომ სტანდარტული დაზღვევა, მათ შორის „სბერსტრახოვანიესთან“ ერთობლივი პროგრამები, არ ფარავს დრონებით თავდასხმების რისკს.

შესწორებული წესებისა და სამართლებრივი ვალდებულებების არარსებობის მიუხედავად, კომპანიის აღმასრულებელმა დირექტორმა ტატიანა კიმმა განაცხადა, რომ ბაზარი უკვე მუშაობს გამყიდველების ფინანსურ მხარდაჭერაზე. მიუხედავად ამისა, მილიონობით ზარალის გამო მეწარმეებში პანიკა იზრდება. მამაკაცის ტანსაცმლის ბრენდის TM Limited-ის დამფუძნებელმა, ბერდი ბეგმენოვმა, ბიზნესებში არსებული ზოგადი დაბნეულობა გამოხატა: „არ ვიცი, რატომ უწევთ მეწარმეებს ეს განსაცდელი... იქ მილიონობით, მილიარდობით რუბლი იხარჯება. და არ ვიცით, გადაიხდიან თუ არა ისინი საერთოდ“. ინტერნეტ საცალო ვაჭრობის კომპანიების ასოციაციის პრეზიდენტმა, არტემ სოკოლოვმა, დაასკვნა, რომ დღევანდელ რეალობაში საწყობის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა თავად ბაზრების პასუხისმგებლობას ბევრად სცილდება.

Postnews- ის ცნობით , რუსეთში სექს-სათამაშოებისა და ზრდასრულთათვის განკუთვნილი პროდუქტების ფასები ბოლო სამი წლის განმავლობაში თითქმის მესამედით გაიზარდა. Pink Rabbit-ის ეკოსისტემის წარმომადგენლების თქმით, საშუალო ზრდა 28-34% იყო. ფასების ზრდამ ფაქტობრივად მთელი პროდუქციის ასორტიმენტი იმოქმედა.

კომპანია განმარტავს, რომ ზრდა არათანაბარი იყო. 2023 წელს COVID-ის შემდგომი ინფლაციის გამო ფასები 8-12%-ით გაიზარდა. 2024 წელს ლოჯისტიკისა და ვალუტის რყევების გამო ზრდა 12-16%-მდე დაჩქარდა. 2025 წელს მომწოდებლების ადაპტაციის გამო ტემპი 6-10%-მდე შენელდა.

იმპორტი, ვალუტა და ლოჯისტიკა

ფასების ზრდის მთავარი განმაპირობებელი ფაქტორი 2023–2024 წლებში რუბლის შესუსტება იყო. ზრდასრული ადამიანებისთვის განკუთვნილი საქონლის 70%-მდე იმპორტირებულია. ფასებზე გავლენა იქონია ასევე ტრანსპორტირების ხარჯების ზრდამ, მიწოდების ვადების გახანგრძლივებამ და ახალმა სერტიფიცირების მოთხოვნებმა.

საცალო მოვაჭრეები აღიარებენ, რომ ხარჯები გაიზარდა მთელ მიწოდების ჯაჭვში, რაც პირდაპირ გავლენას ახდენს მომხმარებლებისთვის საბოლოო ფასზე. ამავდროულად, კომპანიები მოთხოვნის შენარჩუნებას ცდილობენ.

როგორ ახერხებენ ბიზნესები ფასების ზრდას

Pink Rabbit-ის წარმომადგენლების თქმით, ქსელი საკუთარ კერძო ბრენდებს ავითარებს. მათი წილი ორ წელიწადში 15%-დან 35%-მდე გაიზარდა. ეს პროდუქტები იმპორტირებულ ეკვივალენტებთან შედარებით 15-25%-ით იაფია.

ასევე გამოიყენება ლოიალობის პროგრამები, კუმულაციური ფასდაკლებები და ქეშბექი. რეგულარული აქციები საშუალებას იძლევა გარკვეული კატეგორიების ფასები 40%-მდე შემცირდეს. ბოლო სამი თვის განმავლობაში, ზოგიერთი ნივთი კიდევ უფრო გაიაფდა მსყიდველობითი უნარის შემცირების გამო.

ბაზარი მცირდება და ბაზრებზე გადადის

სტაბილიზაციის მცდელობების მიუხედავად, ზრდასრულთათვის განკუთვნილი საქონლის ბაზარი მცირდება. ბოლო წლის განმავლობაში რუსეთში ონლაინ და ოფლაინ მაღაზიების დაახლოებით 20% დაიხურა. მთავარ მიზეზად მომხმარებლების სავაჭრო პლატფორმებზე გადასვლა დასახელდა.

საცალო მოვაჭრეების თქმით, იქ აქტიურად ვრცელდება ყალბი პროდუქტები. ეს პროდუქტები უფრო დაბალ ფასებში იყიდება, მაგრამ შეიძლება ჯანმრთელობისთვის საშიში იყოს. ეს ზრდის ზეწოლას ლეგიტიმურ გამყიდველებზე და აჩქარებს ბაზრის შემცირებას.