ხელოვნური ინტელექტი

ავსტრალიურმა ჟურნალმა Cosmos Magazine-მა მოულოდნელად გაათავისუფლა ყველა მწერალი და ისინი ხელოვნური ინტელექტით ჩაანაცვლა, რამაც ყოფილი თანამშრომლებისა და მკითხველების აღშფოთება გამოიწვია, იუწყება .

თანამშრომლების გათავისუფლება 2024 წლის დასაწყისში წინასწარი შეტყობინების გარეშე მოხდა და მალევე გაირკვა, რომ საიტზე გამოქვეყნებულ სტატიებს ხელოვნური ინტელექტი გენერირებდა, რომელიც იმავე ავტორების კონტენტზე იყო გაწვრთნილი, რომლებიც შეცვლილი იყვნენ.

ერთ-ერთი ყოფილი ავტორის თქმით, ჟურნალთან მისი მუშაობა „ბედნიერი და მომგებიანი ურთიერთობით“ დაიწყო, თუმცა მოულოდნელად შეწყდა მას შემდეგ, რაც მან გამოსაქვეყნებლად კიდევ ერთი ნაშრომი წარადგინა. აღმოჩნდა, რომ ჟურნალმა გრანტი მიიღო სპეციალიზებული ხელოვნური ინტელექტის შესაქმნელად, რომელიც ამჟამად კონტენტს გათავისუფლებული თანამშრომლების მიერ ადრე გამოქვეყნებული სტატიების გამოყენებით წარმოქმნის. ეს გადაწყვეტილება მხოლოდ ჟურნალის მენეჯმენტმა მიიღო და დანარჩენი პერსონალისგან საიდუმლოდ ინახებოდა.

ჟურნალის მფლობელებიც და ხელოვნური ინტელექტის ჟურნალისტიკაში გამოყენებაც კრიტიკის ქარცეცხლში მოექცა. The Register-თან ყოფილმა ავტორმა აღნიშნა: „მე უბრალოდ არ გამათავისუფლეს და რობოტით არ ჩამანაცვლეს. ეს რობოტი ჩემი სუროგატისთვის იყო დაპროგრამებული“. ყოფილმა თანამშრომლებმა და თანადამფუძნებლებმა დაგმეს ეს ნაბიჯი და უკმაყოფილება გამოთქვეს გრანტი გამცემმა ორგანიზაციამ.

T-Bank-ის ხელოვნური ინტელექტის ცენტრმა წარმოადგინა თავისი უახლესი განვითარება, მასშტაბური ენობრივი მოდელი სახელწოდებით T-lite, რომელიც შექმნილია რუსულ ენაზე ბიზნეს პრობლემების გადასაჭრელად. Hi -Tech Mail.ru-ს ცნობით, მოდელის შესახებ ინფორმაცია T-Bank-ის პირველ მანქანური სწავლების კონფერენციაზე, Turbo ML Conf.-ზე გავრცელდა.

8 მილიარდი პარამეტრის მქონე T-lite მოდელმა შესანიშნავი შედეგები აჩვენა სამრეწველო და შიდა ტესტებში, რითაც გაუსწრო ისეთ უცხოურ ანალოგებს, როგორიცაა Chat-GPT 3.5 და Llama-3-8B-Instruct. მოდელის აღსანიშნავი მახასიათებელია მისი მაღალი ეფექტურობა: იგი შეიქმნა მსგავსი მოდელებისთვის ტიპიური გამოთვლითი რესურსების მხოლოდ 3%-ის გამოყენებით.

T-lite არის ძლიერი ინსტრუმენტი LLM აპლიკაციების შესაქმნელად, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია მონაცემების მესამე მხარეებთან გაზიარების გარეშე. მოდელი საშუალებას იძლევა შეიქმნას დამხმარე ასისტენტები, ინტელექტუალური საძიებო სისტემები და ინსტრუმენტები დიდი მოცულობის ტექსტის ანალიზისა და შეჯამებისთვის. თავისი ეფექტურობის წყალობით, T-lite გთავაზობთ ხარისხს, რომელიც შედარებადია 20 მილიარდი პარამეტრის მქონე მოდელებთან, ამავდროულად რჩება ეკონომიური.

T-lite არის T-Bank-ის მიერ სპეციალიზებული პრობლემების გადასაჭრელად შემუშავებული Gen-T ენობრივი მოდელების ოჯახის ნაწილი. ეს მოდელები ადვილად ადაპტირებადია და გვთავაზობს ძალაუფლებისა და ხარისხის ოპტიმალურ ბალანსს. ჩვენივე ენობრივი მოდელების ოჯახის შემუშავება აუცილებელი გახდა, რადგან არსებული გადაწყვეტილებები არ მოიცავს ყველა ამოცანას და არ არის ოპტიმალური კომპანიისთვის.

ხორვატიულმა კომპანია Rimac-მა, რომელიც ცნობილია თავისი ელექტრო ჰიპერმანქანებით, გამოაცხადა ინოვაციური ავტონომიური ტაქსის პროექტის, Verne-ს, დაწყების შესახებ. ოფიციალური პრეზენტაცია 26 ივნისს შედგა, იტყობინება Oxu.az კომპანიის პრესსამსახურზე დაყრდნობით. ახალი სერვისის ამოქმედება ზაგრებში 2026 წელს იგეგმება.

ინოვაციური დიზაინი და ტექნოლოგია

სრულიად ახალ პლატფორმაზე აგებული Verne წარმოადგენს კომპაქტურ ჰეჩბეკს უნიკალური მოცურების კარებით. სალონში განთავსებულია 43 დიუმიანი დისპლეი და ორი მგზავრისთვის მაქსიმალურ კომფორტს სთავაზობს, რაც ტაქსის ყველაზე გავრცელებულ გამოყენებას ასახავს. გარდა ამისა, Verne აღჭურვილია 17 დინამიკით და დამზადებულია გამძლე მასალებით.

Verne-ის ავტონომიური მართვა კონტროლდება სენსორების, რადარებისა და ლიდარის კომბინაციით. აღსანიშნავი მახასიათებელია საქარე მინის საწმენდების არარსებობა, რაც ხაზს უსვამს კომპანიის ინოვაციურ მიდგომას დიზაინისადმი. მგზავრებს შეეძლებათ რობოტ-ტაქსის გამოძახება მობილური აპლიკაციის საშუალებით, მისი რეალურ დროში ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება და ინტერიერის პარამეტრების, როგორიცაა ტემპერატურა და სურნელი, მორგებაც კი.

Verne თავდაპირველად ზაგრებში გაეშვება, თუმცა კომპანიას უკვე აქვს გეგმები, გააფართოვოს მომსახურება გერმანიაში, დიდ ბრიტანეთსა და ახლო აღმოსავლეთში. Rimac-მა ამ სერვისის შესათავაზებლად 11 ქალაქთან გააფორმა ხელშეკრულებები. პროექტის მიზანია არა მხოლოდ ტრანსპორტირების ალტერნატიული საშუალების უზრუნველყოფა, არამედ ოჯახებისთვის მეორე ან მესამე მანქანის საჭიროების შემცირება, რითაც შემცირდება საგზაო მოძრაობის საცობები და გაუმჯობესდება გარემო.

ჩინურმა კომპანია Unitree Robotics-მა თავისი Go2 და B2 რობოტ-ძაღლები მკაცრი ტესტების ქვეშ დააყენა, მათ შორის ჯოხით დარტყმა, ფეხების დარტყმა და მიწაზე დაგდება. ეს ექსპერიმენტები მიზნად ისახავს რობოტების წონასწორობის აღდგენის ალგორითმების გაუმჯობესებას ძლიერი ფიზიკური დარტყმების შემდეგ.

კომპანიის მიერ გამოქვეყნებულ ვიდეოში ჩანს, თუ როგორ ურტყამენ თანამშრომლები რობოტებს ფეხებს, ხის ჯოხებს ურტყამენ და მიწაზე აგდებენ. ვიდეოში ასევე ნაჩვენებია, თუ როგორ ცდიან რობოტები უხეშ რელიეფზე და როგორ შეუძლიათ შეუჩერებლად სამი ზედიზედ სალტოს შესრულება. ვიდეოს აღწერაში ნათქვამია, რომ რობოტების მაღალი დონის ადაპტირება განპირობებულია გაძლიერებული სწავლების კონტროლის ალგორითმით.

„Unitree Robotics“, რომელიც დააარსა სინქსინგ ვანგვომ, ცნობილია, როგორც ერთ-ერთი პირველი სტარტაპი, რომელმაც საჯაროდ რობოტი ძაღლები გაყიდვაში გაიტანა. WangWo-მ პირველი რობოტი ძაღლი, XDog, 2016 წელს, ასპირანტურაში სწავლის დროს შექმნა, ხოლო 2017 წლის სექტემბერში კომპანიამ ახალი ოთხფეხა ძაღლი, LaikaGo, წარადგინა, რომელსაც კოსმოსური ძაღლის, ლაიკას, სახელი დაერქვა.

ცოტა ხნის წინ, ჩინეთის ცენტრალურმა ტელევიზიამ გაავრცელა ინფორმაცია ჩინეთის სახალხო-განმათავისუფლებელი არმიის (ჩინეთის სახალხო-განმათავისუფლებელი არმია) და კამბოჯის არმიის ერთობლივი სამხედრო წვრთნების, „ოქროს დრაკონი 2024“, შესახებ, რომლებშიც Unitree Robotics-ის Go2 ტიპის რობოტული ძაღლები გამოიყენეს. წვრთნები საბრძოლო სიტუაციებში რობოტული ძაღლების გამოყენების პრაქტიკულ ასპექტებს ეხებოდა და ამ ტექნოლოგიების პოტენციურ სამხედრო გამოყენებას აჩვენებდა.

იაპონურმა კომპანია SoftBank-მა წარმოადგინა ხმოვანი ფილტრი, რომელიც ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით აგრესიულ ინტონაციას მშვიდ მეტყველებად გარდაქმნის. ტექნოლოგია შექმნილია ქოლ-ცენტრის თანამშრომლებისთვის სტრესის შესამცირებლად, რომლებიც ხშირად აწყდებიან აგრესიულ სატელეფონო საუბრებს.

როგორც Oddity Central იტყობინება, „ემოციების ჩახშობის სისტემა ჩვენ შევიმუშავეთ მომხმარებელთა აგრესიის სოციალური პრობლემის საპასუხოდ ქოლ-ცენტრის თანამშრომლების მიმართ, ასევე მათი დასაცავად“, - ამბობს ფილტრის ერთ-ერთი შემქმნელი, SoftBank-ის წარმომადგენელი ტოშიუკი ნაკატანი.

როგორ მუშაობს AI ფილტრი

ხელოვნური ინტელექტის ფილტრი ორ ეტაპად მუშაობს. პირველ რიგში, ის ამოიცნობს გაბრაზებულ ხმას და ამოიცნობს ძირითად პუნქტებს. შემდეგ, პროგრამა აკუსტიკურ ინსტრუმენტებს იყენებს ყვირილის ნორმალურ მეტყველებად გარდასაქმნელად, რაც მას თავაზიან ტონს ანიჭებს. მნიშვნელოვანია, რომ ფილტრი არ ამახინჯებს საუბრის შინაარსს - „მეორე მხარის არც ერთი სიტყვა არ იცვლება“. ქოლ-ცენტრის აგენტები მაინც გაიგებენ ყველა სიტყვას, მაგრამ უფრო რბილი ტონით.

განვითარების ფონი

ქოლ-ცენტრის მომხმარებელთა აგრესიის პრობლემა და მისი გავლენა თანამშრომლებზე დიდი ხანია განიხილება. ზოგიერთი კომპანია სტრესის მართვის პროგრამებს ახორციელებს, მათ შორის რელაქსაციის ტექნიკას, მედიტაციას, იოგას და თერაპიას. თუმცა, SoftBank-მა გადაწყვიტა, ამ პრობლემის გადასაჭრელად უახლესი ტექნოლოგიები გამოეყენებინა. ხელოვნური ინტელექტის ფილტრის შემუშავებას სამი წელი დასჭირდა, რომლის დროსაც მათ გამოიყენეს 10 000-ზე მეტი აუდიო ნიმუში, რომლებიც 10 მსახიობის მიერ იყო ჩაწერილი. მათ ჩაწერეს მინიმუმ 100 გავრცელებული ფრაზა, მათ შორის ყვირილი, ბრალდებები, მუქარა და ბოდიშის მოხდის მოთხოვნა.

გავლენა და მომავალი განხორციელება

SoftBank-ის ახალ ტექნოლოგიას შეუძლია მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს სამუშაო გარემო ქოლ-ცენტრის თანამშრომლებისთვის, შეამციროს სტრესი და გადაღლა. თუმცა, დანერგვის თარიღი ჯერ არ გამოცხადებულა. კომპანიები, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი თანამშრომლების სამუშაო პირობების გაუმჯობესებას, ინტერესით აკვირდებიან ამ ტექნოლოგიის განვითარებას.

SoftBank-ის განვითარება წარმოადგენს მნიშვნელოვან წინგადადგმულ ნაბიჯს სოციალური პრობლემების გადასაჭრელად ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების კუთხით. აგრესიული ინტონაციების მშვიდ ინტონაციებად გარდაქმნა ხელოვნური ინტელექტის ფილტრის გამოყენებით არა მხოლოდ ინოვაციური მიდგომაა, არამედ მნიშვნელოვანი წვლილი შეაქვს ქოლ-ცენტრის თანამშრომლების ფსიქო-ემოციური კეთილდღეობის გაუმჯობესებაში.