სმარტფონები

ამერიკელი მომხმარებლის ქცევა ამ სადღესასწაულო სეზონზე მნიშვნელოვან ცვლილებებს განიცდის, რადგან ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტები საცალო ვებსაიტების დანერგვის მთავარ მამოძრავებელ ძალად იქცევა.

Investing.com , Adobe-ს ბოლოდროინდელ მონაცემებზე დაყრდნობით, პროგნოზირებს , რომ ნეირონული ქსელის მიერ გენერირებული ტრაფიკი გაიზრდება 130%-ით, რაც ტრადიციული ძიებისა და პროდუქტის შერჩევის მოდელებიდან გადასვლას აღნიშნავს.

ხელოვნური ინტელექტისა და მობილური ტექნოლოგიების მზარდი გავლენა

ანალიტიკოსები ჭკვიანი ალგორითმების მეშვეობით აქტივობის რეკორდულ ზრდას ვარაუდობენ სავაჭრო დღეებში: მადლიერების დღეს 159%-იანი ზრდა, შავ პარასკევს 95%-იანი ზრდა და კიბერორშაბათს 88%-იანი ზრდა. შედარებისთვის, სოციალური მედიიდან ტრაფიკი 17%-ით გაიზრდება, ხოლო ტრადიციული ფასიანი ძიებიდან ტრაფიკი მხოლოდ 4%-ით. 5000 მომხმარებლის ივლისში ჩატარებული გამოკითხვა ადასტურებს, რომ ახალი ტექნოლოგიები ადამიანებს უფრო გადამწყვეტს ხდის: „ონლაინ შოპინგისთვის ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით მყოფი ადამიანების 77%-მა განაცხადა, რომ ამან გაზარდა მათი თავდაჯერებულობა შესყიდვების განხორციელებისას, ხოლო 69%-მა აღნიშნა, რომ ისინი ნივთებს ნაკლებად ხშირად აბრუნებდნენ“.

რეკორდული გაყიდვები და პოპულარული კატეგორიები

ნოემბერ-დეკემბერში აშშ-ში ონლაინ სადღესასწაულო გაყიდვების ჯამური მოცულობა, პროგნოზით, 275.1 მილიარდ აშშ დოლარს მიაღწევს, რაც წინა წელთან შედარებით 6.7%-ით მეტია. ფასდაკლებამ შეიძლება თავდაპირველ ფასზე 30%-მდე აჭარბოს. მომხმარებლები, სავარაუდოდ, ხარჯვას ჩვეულებრივზე ადრე დაიწყებენ, რაც ოქტომბერში 95.8 მილიარდი აშშ დოლარის შემოსავალს გამოიმუშავებს. ძირითადი ფინანსური მაჩვენებლები შემდეგია:

• კიბერკვირეული (მადლიერების დღიდან კიბერორშაბათის ჩათვლით): 47.5 მილიარდი აშშ დოლარი (7.4%-ით მეტი, რაც სეზონური ხარჯების 17%-ს შეადგენს).
• კიბერორშაბათი: ყველაზე დიდი სავაჭრო დღე დარჩება 15.1 მილიარდი დოლარით (+6.2%).
• შავი პარასკევი: 12.9 მილიარდი დოლარი (+9.2%) დიდი ფასდაკლებების წყალობით.
• მადლიერების დღე: 6.9 მილიარდი დოლარი (+8.5%).
• „იყიდე ახლა, გადაიხადე მოგვიანებით“ (BNPL): ორ თვეში 21.3 მილიარდი აშშ დოლარი, აქედან ამ ტრანზაქციების 82% სმარტფონების საშუალებით განხორციელდა.

ბაზრის ლიდერები და მობილური შოპინგი

მობილური მოწყობილობები აგრძელებენ თავიანთი პოზიციების გამყარებას, რაც სეზონური ხარჯების 57.4%-ს შეადგენს და რეკორდულ 63%-ს თავად მადლიერების დღეს. ელექტრონიკა წამყვანი პროდუქტის კატეგორიად დარჩება 63.3 მილიარდი დოლარის პროგნოზირებული შემოსავლით, რასაც მოჰყვება ტანსაცმელი (51.3 მილიარდი დოლარი). მნიშვნელოვანი ზრდა ასევე პროგნოზირებულია საკვებ პროდუქტებზე (10.3%) და ავეჯზე (7.3%). ყველაზე მოსალოდნელ გაყიდვებს შორისაა Nintendo Switch 2, Sony PlayStation 5 და PS5 Pro სათამაშო კონსოლები, iPhone 18 Pro სმარტფონები, Meta AI Glasses ჭკვიანი სათვალეები და AirPods Pro 3 ყურსასმენები.

2025 წლის ბოლოსთვის მტირალი სახის ემოჯი ოფიციალურად დასახელდა მსოფლიოში ყველაზე პოპულარულ ემოჯიდ.

როგორც იუწყება , რეიტინგი Android სმარტფონებზე Gboard კლავიატურის მომხმარებლების მიერ გაგზავნილი 665 მილიონი სიმბოლოს ანონიმურ ანალიზს ეფუძნება.

ცრემლების ტრიუმფი მსოფლიო რეიტინგში

გლობალური სიის სამეული მთლიანად ცრემლებთან დაკავშირებული გრაფიკული სიმბოლოებისგან შედგება:

• პირველ ადგილზე ცრემლმორეული სახე გავიდა, რომელიც გაგზავნილი ყველა ემოჯის საერთო რაოდენობის 6%-ზე მეტს შეადგენდა.
• მეორე ხაზს მოხრილი სახე დაიკავა, რომელიც უკონტროლო სიცილისგან ტიროდა.
• პირველ სამეულს ასრულებდა მოცინარი და ცრემლიანი სახის კლასიკური გამოსახულება.

ახალგაზრდული ტენდენციებისა და სტიკერების ევოლუცია

კვლევის ფარგლებში, ანალიტიკოსებმა ასევე შეისწავლეს აუდიტორიის პრეფერენციები Reddit-ის subreddit r/teenagers-ზე. 2021 წლის ბოლოსთვის, ტირილის ემოჯის პოპულარობა თავის ქალას სიმბოლომ გადაასწრო, რომელიც „სიცილის სიკვდილის“ რეაქციას განასახიერებს. თუმცა, ორი წლის შემდეგ, მისი გამოყენება მკვეთრად შემცირდა.

თანამედროვე კომუნიკაციის ნიმუშების ანალიზისას, The New York Times-ის მიმომხილველებმა ახალგაზრდა თაობის ცვალებადი ჩვევები აღნიშნეს: „ზოგიერთი ახალგაზრდა საერთოდ უარს ამბობს ემოჯიებზე და იყენებს სტიკერებს, რომლებიც მათ საშუალებას აძლევს შექმნან პერსონალიზებული სურათები ფოტოების ან მემების ან ხუმრობების მინიშნებების გამოყენებით, რომლებიც ხშირად მხოლოდ მათთან ურთიერთობისას ესმით. თუ ემოჯიები უნივერსალურ ვიზუალურ ენად იქცა, სტიკერები საპირისპიროს გვთავაზობენ - ხუმრობების ენას, რომელსაც მხოლოდ ოჯახის წევრები ესმით“.

ჩელიაბინსკში დიდი სკანდალი ტრიალებს, სადაც ადგილობრივმა ელექტრონიკის საცალო ვაჭრობის კომპანიამ კარი დახურა, რის შედეგადაც ათასობით მომხმარებელი იმ გაჯეტებისა და ფულის გარეშე დარჩა, რომლებშიც გადაიხადეს.

ამის შესახებ მა განაცხადა , რომელმაც ადგილობრივი კომპანია PROStore & PROTechno-ს გაკოტრების შესახებ გაავრცელა ინფორმაცია. მოტყუებული მომხმარებლების წინასწარი შეფასებით, ზარალის ჯამური მაჩვენებელი უკვე 400 მილიონ რუბლს აჭარბებს, თუმცა ზუსტი მასშტაბის დადგენა გაყიდვებიდან მიღებული ქვითრების არარსებობის გამო რთულია. მომხმარებლები, რომლებიც არანორმალურად დაბალ ფასებს ენდობოდნენ, ზამთრიდან ელოდნენ თავიანთ შეკვეთებს, მაშინ როცა ორგანიზაციის საოპერაციო მოდელში აშკარა ნიშნებია პონცის სქემის.

მაცდური დაწინაურებებისა და ლოგისტიკური ჩიხის ქრონოლოგია

მომხმარებელთა მოზიდვის სქემა მკაცრ ფასების შემცირებას ეფუძნებოდა: აღჭურვილობა თითქმის საბაზრო ფასის ნახევარზე იყიდებოდა, 100%-იანი წინასწარი გადახდისა და ორიდან სამ თვემდე მიწოდების ლოდინის პირობით. საცალო ქსელის განვითარების ძირითადი ეტაპები, რამაც კრიზისი გამოიწვია, იყო:

• 2024–2025 წლების პერიოდი: ოპერაციების დაწყება, ფასების საბაზრო ფასებზე ოდნავ დაბალი შენარჩუნება და შემდგომი აქციების დაწყება „სასაჩუქრე“ აღჭურვილობით (MacBook და PS5 საჩუქრად სმარტფონებთან ერთად), რომელთა ვალდებულებებიც ჯერ არ არის შესრულებული;
• 2026 წლის თებერვალი: ჩელიაბინსკში, მოლოდოგვარდეიცევის ქუჩაზე ახალი დიდი ფილიალის გახსნა და ფასების უპრეცედენტო შემცირება (iPhone 17 Pro Max 50 ათას რუბლად, Samsung S25 12 ათას რუბლად);
• 2026 წლის გაზაფხული-ზაფხული: აღჭურვილობის მიწოდების სრული შეჩერება, რაც მომხმარებლებისთვის ახლო აღმოსავლეთში არსებული გარე ლოგისტიკური პრობლემებითა და საწვავის სირთულეებით აიხსნება.

როგორც დაზარალებულთა ონლაინ საზოგადოების ადმინისტრატორმა რადიოსადგურთან ინტერვიუში განმარტა: „მაღაზია ორი წელია მუშაობს. თავდაპირველად, მათი ფასები მეტ-ნაკლებად გონივრული იყო. ბუნებრივია, უფრო დაბალი, ვიდრე სპეციალური შეკვეთების მაღაზიებში, მაგრამ ფასები გონივრული იყო. ფასდაკლებების შეთავაზება დაახლოებით 2025 წლისთვის დაიწყეს. მათ ჰქონდათ აქცია: ძირითად პროდუქტთან ერთად უფასო დამატებითი ნივთი შედიოდა. მაგალითად, iPhone-თან ერთად შედიოდა MacBook, ხოლო ძირითად პროდუქტთან ერთად PlayStation 5. და უკვე ამ ეტაპზე პრობლემები შეექმნათ. ხალხი ძირითად პროდუქტს იღებდა, მაგრამ უფასო ნივთები ჯერ კიდევ არ მიეწოდებოდა მომხმარებელთა უმეტესობას. მათ თქვეს, რომ ეს უფასო ნივთი იყო, ასე რომ, მოიცადეთ. შემდეგ, დაახლოებით 2026 წლის თებერვალში, ჩელიაბინსკში, მოლოდოგვარდეიცევის ქუჩაზე ახალი ფილიალი გახსნეს და ახალი აქციები ძალიან დიდი ფასდაკლებებით დაიწყეს. მაგალითად, iPhone 17 Pro Max 50,000 რუბლად იყიდებოდა, ხოლო Samsung S25 - 12,000 რუბლად. ხალხი რიგში იდგა, მომხმარებელთა უზარმაზარი შემოდინება იყო“.

მილიონობით ზარალი გადამყიდველებისთვის

საბოლოო დარტყმა ამ კვირაში მიიღო, როდესაც მენეჯმენტმა ოფიციალურად გამოაცხადა, რომ წყვეტდა მომხმარებლების წინაშე ვალდებულებების შესრულებას, უარს ამბობდა თანხების დაბრუნებაზე და თაღლითობაში ბრალი მიწოდების ქსელის თანამშრომელს გადააბრალა. დაზარალებულებს შორის იყვნენ არა მხოლოდ რიგითი მოქალაქეები, არამედ მეწარმეებიც, რომლებიც ელექტრონიკას საბითუმო ვაჭრობით ყიდულობდნენ ხელახალი გაყიდვის მიზნით. ერთ-ერთმა მომხმარებელმა, სახელად ლინამ, თავისი ზარალი გაიზიარა: „ეს ფასები ძირითადად ჩინეთშია. და დიახ, შეგვეძლო იქ წავსულიყავით და მოგვემარაგებინა, მაგრამ ამ მაღაზიაში ფასნამატი მინიმალური იყო. თებერვლიდან საერთოდ არ მიგვიღია არანაირი აღჭურვილობა. ასე რომ, ჩვენს შემთხვევაში, ზარალი 1,5 მილიონ რუბლზე ოდნავ მეტია“. ზოგიერთმა საბითუმო მოვაჭრემ ამ გარიგებების უზრუნველსაყოფად დიდი სესხები აიღო, რომლებიც უძრავი ქონებითა და მანქანებით იყო უზრუნველყოფილი.

ინციდენტის მასშტაბები სწრაფად იზრდება, რადგან სამართალდამცავ ორგანოებში ანგარიშები შედის. კიდევ ერთი მომხმარებელი, დარია, კატასტროფის მასშტაბებს აღწერს: „როდესაც ქალაქის ცენტრში ვიყავი, პოლიციის განყოფილებიდან არც ისე შორს, შევხვდი ადამიანებს, რომლებმაც 3 მილიონი რუბლის შეკვეთა გააკეთეს. მათმა მეგობრებმაც 9 მილიონი რუბლი შეუკვეთეს. და ეს მხოლოდ ორი ადამიანია, ვინც ვახსენე. ასევე არსებობს ჭორები, რომ ვიღაცამ მათგან 10 მილიონი, 15 მილიონი და 40 მილიონი რუბლის ღირებულების აღჭურვილობა შეუკვეთა. და იმის გათვალისწინებით, რომ 50 000-ზე მეტი ადამიანი დაზარალდა, ვერც კი წარმომიდგენია ზარალის საერთო ოდენობა“.

ემირატების მითი და გორბუშკას რეალობა

ქსელის წარმომადგენლებმა დაბალი ფასები პირდაპირ მიწოდების არხებს მიაწერეს. როგორც ჩელიაბინსკის კორესპონდენტმა ბოგდან უსმანოვმა აღნიშნა: „ხალხი კითხულობდა, თუ რატომ იყო ფასი ასეთი მაღალი და ისინი პასუხობდნენ, რომ ჩვენ გვქონდა განსაკუთრებული პირობები საწყობთან დაკავშირებით, ასე ვთქვათ, არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში. ანუ, ისინი იქ საქონელს ძალიან კარგ ფასად ყიდულობდნენ და თავად შემოჰქონდათ რუსეთში, შუამავლების გარეშე. ანუ, ჯერ მოსკოვში საბაჟოს გავლით, შემდეგ კი ჩელიაბინსკსა და მიასში“.

სინამდვილეში, მოტყუებულთა აზრით, ახლო აღმოსავლეთის საწყობები მხოლოდ მითი იყო. პროდუქცია შეძენილი იყო ჩვეულებრივი რუსი საცალო მოვაჭრეებისგან, მოსკოვის გორბუშკას ბაზარში და Avito პლატფორმაზე რეალიზატორების მეშვეობით. ითვლება, რომ ორგანიზატორებმა შექმნეს პირამიდის სქემა და მოგვიანებით მის დახურვას გეგმავდნენ, მაგრამ მსყიდველობითი უნარის შემცირებამ აიძულა ისინი მკვეთრად შეემცირებინათ ფასები, რამაც პარტნიორებს შორის შიდა კონფლიქტი და საბოლოოდ მათი კოლაფსი გამოიწვია.