რუსეთის ფედერაციის ცენტრალურმა ბანკმა გამოაქვეყნა 2025 წლისთვის მოსახლეობის გადახდის პრეფერენციების მასშტაბური სოციოლოგიური კვლევის შედეგები.
ონლაინ გამოცემა „YASIA“ აქვეყნებს რეგულატორის მონაცემებს, რომლის მიხედვითაც ქვეყანაში ქაღალდის ფულის პოპულარობის მნიშვნელოვანი ზრდა დაფიქსირდა. იმ მოქალაქეების წილი, რომლებიც ყოველდღიურ ტრანზაქციებში ნაღდ ფულს ანიჭებენ უპირატესობას, 24%-დან 27%-მდე გაიზარდა, ხოლო „ნამდვილი“ ფულის ერთჯერადი შეძენის ტიპიური ქვითარი 1,999 რუბლს შეადგენს. აღსანიშნავია, რომ იმ რუსების რიცხვი, რომლებმაც ქაღალდის კუპიურები მთლიანად ამოიღეს მიმოქცევიდან, განახევრდა, 10%-დან 5%-მდე.
ჯიბეში ნაღდი ფული და დანაზოგის სტრუქტურა
რუსების აბსოლუტური უმრავლესობა საფულეში ნაღდ ფულს ატარებდა: გამოკითხულთა 87% მონეტებს, ხოლო 89% - ბანკნოტებს. ინტერნეტის გათიშვის შემთხვევაში მოქალაქეები ნაღდი ფულის მარაგს ინახავენ და ყველაზე ხშირად 100, 500 და 1000 რუბლის კუპიურებს, ასევე 10 რუბლის მონეტებს ირჩევენ. ფინანსური ჩვევები დანაზოგზეც აისახება: გამოკითხულთა 36% რუბლში დაზოგვას ამჯობინებს (2024 წლის 32%-თან შედარებით). თუმცა, ყველაზე პოპულარული კვლავ რუბლის საბანკო დეპოზიტები (39%) და სადებეტო ბარათები (31%) რჩება. დანაზოგის არმქონე ადამიანების წილი 15%-მდე შემცირდა.
ინფრასტრუქტურა, უნაღდო სეგმენტი და გადახდის ზონები
ამჟამად, რუსების 94%-ს აქვს გადახდის ბარათები, მათ შორის 91%-ს აქვს სადებეტო ბარათები, ნახევარს - ვირტუალური ბარათები, ხოლო 39%-ს - საკრედიტო ბარათები. საშუალოდ, ბარათის მფლობელები თვეში ოთხჯერ იღებენ თანხას ბანკომატებიდან (საშუალოდ 7,700 რუბლის ჩეკით) და თვეში სამჯერ ახორციელებენ თანხის შეტანას (საშუალოდ 13,600 რუბლის ოდენობით). გადახდის სექტორში ძირითადი ტენდენციები შემდეგია:
- ინფრასტრუქტურის საჭიროებები: გამოკითხულთა 41% ნაღდ ფულს იღებს „იმ შემთხვევაში, თუ უნაღდო გადახდები მიუწვდომელია“. გარდა ამისა, ბანკომატების 83% აფასებს მათ მოქნილობას, ხოლო 40% ნაღდ ფულს QR კოდის გამოყენებით იღებს. პრობლემებს შორისაა ტექნიკური გაუმართაობა (52%) და საჭირო ნომინალის ბანკნოტების დეფიციტი (45%).
- უნაღდო გადახდის მეთოდები ყველაზე პოპულარულია: სადებეტო ბარათები ლიდერობს (79%), შემდეგ მოდის QR კოდით გადარიცხვები სწრაფი გადახდის სისტემის (FPS) მეშვეობით (38%), მობილური ბანკინგი (36%) და საკრედიტო ბარათები (24%). ძირითადი სტიმულებია სიჩქარე (37%), ბონუსები და ქეშბექი (32%) და სიმარტივე (31%).
- ნაღდი ფულის უპირატესობები: ქაღალდის ფულის მომხრეებს იზიდავთ „ნებისმიერ სიტუაციაში გადახდის განხორციელების შესაძლებლობა“ (25%), ასევე „გამოყენება, როდესაც უნაღდო გადახდები მიუწვდომელია“ (25%).
- ნაღდი ფულით დომინირებენ მცირე მაღაზიები, ბაზრები და კიოსკები (48%-დან 56%-მდე), საზოგადოებრივი ტრანსპორტი (36%) და პირადი გადარიცხვები (38%). სუპერმარკეტებსა და სავაჭრო ცენტრებში უნაღდო გადახდა კვლავ დომინანტურ მეთოდად რჩება (75–77%).
- ახალი სერვისები: ბარათის მფლობელთა 24% იყენებს „ნაღდი ფულის გადახდისას“ სერვისს, განსაკუთრებით ვოლგისპირეთისა და ჩრდილოეთ კავკასიის ფედერალურ ოლქებში.
გაუმართაობა, თაღლითობა და ბანკნოტების ხარისხი
დიგიტალიზაციის უარყოფითი მხარე ტექნიკური პრობლემები და უსაფრთხოების საფრთხეებია. მაგალითად, მოქალაქეების 43%-ს აღჭურვილობის გაუმართაობის ან ქსელის გათიშვის გამო უნაღდო გადახდების განხორციელების შეუძლებლობა განუცდია, ხოლო 20%-ს ხურდის არარსებობის გამო ნაღდი ფულით გადახდა არ შეეძლო. დაახლოებით 22%-ს მესამე მხარის მოთხოვნით არაავტორიზებული ჩამოჭრა განუცდია, 13%-ს კიბერთაღლითობა დაატყდა თავს, ხოლო 6-7%-ს თანხების პირდაპირი ქურდობა.
ამავდროულად, მოსახლეობის 84% კმაყოფილია ბანკნოტების ფიზიკური ხარისხით, თუმცა დეფექტები (ხევები, ნაკაწრები, ჭუჭყი) ხშირია, ძირითადად საცალო მაღაზიებში (57%). მოქალაქეების დაახლოებით ნახევარი (47%) აღიარებს, რომ არასდროს ამოწმებს ბანკნოტების ნამდვილობას. საინტერესოა, რომ შორეულ აღმოსავლეთში შემოწმება ყველაზე გავრცელებულია (82%), ხოლო ჩრდილოეთ კავკასიაში ეს მაჩვენებელი მხოლოდ 39%-ია.
