საჰაერო ტრანსპორტი

  • ასტანას საერთაშორისო აეროპორტმა ჟურნალისტებს შიდა სამსახურის საიდუმლოებები გაუმხილა

    ასტანას საერთაშორისო აეროპორტმა ჟურნალისტებს შიდა სამსახურის საიდუმლოებები გაუმხილა

    ასტანაში, ნურსულთან ნაზარბაევის სახელობის საერთაშორისო აეროპორტში, ექსკლუზიური პრეს-ტური გაიმართა, რომლის ფარგლებშიც ჟურნალისტებს ქვეყნის მთავარი საჰაერო კარიბჭის 24/7 ფუნქციონირებაზე პასუხისმგებელი ძირითადი სერვისების შიდა ფუნქციონირება გააცნეს.

    „კაზინფორმი“ დეტალურად აშუქებს კომპანიის ყოველდღიურ ოპერაციებსა და ამბიციურ განვითარების გეგმებს . დედაქალაქის აეროპორტი ყოველდღიურად 18-დან 80-მდე აფრენასა და დაშვებას ემსახურება, მათ შორის რეგულარულ, ჩარტერულ, სატვირთო და ბიზნეს ავიაციის რეისებს. თუმცა, ჰაბის მენეჯმენტი რეგულარულ სამგზავრო მარშრუტებს ყველაზე რთულ მომსახურებად მიიჩნევს. აეროპორტის აღმასრულებელმა დირექტორმა სარსენბეკ კუშკინოვმა ეს ავიაკომპანიის რეგულაციების საზოგადოების უცოდინრობას მიაწერა: „ყველაზე პრობლემური რეისი რეგულაციებთან დაკავშირებით რეგულაციებს შორისაა. ჩარტერული რეისის დაფრენისას ის ერთ ან ორ კლიენტს ემსახურება, ერთი ან ორი ხასიათის ადამიანს გარკვეული მოთხოვნებით. FlyArystan-ს 180 ან 188 მგზავრი ჰყავს და თითოეულ ადამიანს საკუთარი აზრი აქვს. ბევრი ადამიანი იმ პრობლემას აწყდება, რომ მგზავრები უბრალოდ არ იცნობენ არსებულ რეგულაციებს. ბილეთები ამჟამად ელექტრონულია, მაგრამ ნებისმიერი ავიაკომპანიის ვებსაიტზე საჯარო შეთავაზებაა. ეს რეგულაციები ზოგადად აღწერილია: რა არის დაშვებული და რა არა. ისინი უბრალოდ უნდა დაიცვათ, სულ ეს არის“. მომხსენებელმა ასევე აღნიშნა სათავსო კარადებზე მაღალი მოთხოვნა, რომელთა ღირებულება დღეში 4000 ტენგეა.

    ზოლის უსაფრთხოება და სამზარეულოს სტერილურობა

    ჟურნალისტებს დედაქალაქის საჰაერო ცენტრის საგანგებო და ლოჯისტიკის სამსახურების ტექნიკური აღჭურვილობა დაათვალიერეს. ღონისძიებაზე ყურადღება შემდეგ ობიექტებსა და ინოვაციებზე გამახვილდა:

    • სახანძრო და სასწრაფო სამაშველო ფრენების მხარდაჭერის სამსახურის (FESRS) ბაზა სასწავლო სიმულატორებით (მათ შორის An-24 თვითმფრინავი კატასტროფების სიმულირებისთვის) და ვიზუალური მართვის კოშკით.
    • 2024 წელს წარმოებული Rosenbauer-ის სახანძრო მანქანა, რომელიც მხოლოდ ყაზახეთშია დამზადებული, 12.5 ტონიანი წყლის ავზით გამოირჩევა და წამში 150 ლიტრამდე სითხის მიწოდება შეუძლია.
    • „Qazaqstan Catering Solutions“-ის დახურული ტიპის კვების ობიექტი ფუნქციონირებს მკაცრი წვდომის კონტროლის სისტემის, მიწოდებული პროდუქციის ინტრასკოპული (rapiscan) საშუალებით სკანირებისა და FIFO როტაციის პრინციპის შესაბამისად.

    სახანძრო-სამაშველო სამსახურის ხელმძღვანელმა ერლან აიტჟანოვმა განმარტა, რომ პოტენციური თვითმფრინავის ინციდენტები, როგორც წესი, ასაფრენი ბილიკის დასაწყისში ან ბოლოს ხდება და განაცხადა: „სახანძრო სამსახურის მისიის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ ტიპურ შემთხვევაში, ჩვენ, როგორც წესი, ვვარაუდობთ, რომ ნებისმიერი თვითმფრინავის ავარია ასაფრენი ბილიკის დასაწყისში ან ბოლოს ხდება. ქარის მიხედვით, კურსი შეიძლება საპირისპირო მიმართულებით შეიცვალოს, ამიტომ მიზანია სწრაფად მივაღწიოთ დაზარალებულ ზონას და დაუყოვნებლივ მივიღოთ ზომები. ყოველი წამი მნიშვნელოვანია; სიცოცხლის გადარჩენა დამოკიდებულია სახანძრო-სამაშველო სამსახურის პერსონალის ეფექტურობაზე“. კვების დეპარტამენტის გენერალურმა დირექტორმა დიდარ შაუხაროვმა განაცხადა, რომ ზაფხულში დაწესებულება დღეში 10 000-მდე კერძს აწარმოებს, ძირითადად Air Astana-სთვის და აღნიშნა: „აქ ყველაფერი მკაცრად რეგულირდება: სად უნდა განთავსდეს ფუნთუშა, თეფში, ყველი - ეს ყველაფერი მკაცრად კონტროლდება და მკაცრად უნდა კონტროლდებოდეს დიაგრამის მიხედვით“.

    საერთაშორისო ჰაბად ტრანსფორმაცია და ახალი სტანდარტები

    შეხვედრა მასშტაბური ინფრასტრუქტურის მოდერნიზაციის გეგმების პრეზენტაციით დასრულდა. აეროპორტის საბჭოს თავმჯდომარემ, ბეკენ სეიდახმეტოვმა, სატრანზიტო პოტენციალის განვითარების საკუთარი ხედვა გააზიარა და განაცხადა: „ჰაბი მხოლოდ სიტყვა არ არის; ეს ყოვლისმომცველი მიდგომაა. აქ ყველაზე მნიშვნელოვანია სატრანზიტო და საერთაშორისო საჰაერო მიმოსვლის განვითარება, ძლიერი ჰაბ-ავიაკომპანიის ყოლა, დამაკავშირებელი გრაფიკი, შიდა პროცესების ოპტიმიზაცია და კერძო ბიზნესის მოზიდვა. ეს ყველაფერი ერთად ქმნის სისტემას“. აღმასრულებელმა დირექტორმა დასძინა, რომ ამჟამად მიმდინარეობს სისტემატური მუშაობა შეერთებულ შტატებში პირდაპირი რეისების საბოლოოდ გასახსნელად. მომსახურების გაუმჯობესების პროგრამის ფარგლებში, აეროპორტი ახორციელებს Skytrax-ის მკაცრ სტანდარტებზე დაფუძნებულ გზამკვლევს და ცდილობს მსოფლიოს 100 საუკეთესო აეროპორტში მოხვედრას. გარდა ამისა, ყაზახეთის რესპუბლიკის უმაღლესი აუდიტის პალატის შესაბამისად, მნიშვნელოვანი ცვლილებები შევიდა კომერციული საქმიანობის წარმოების წესებში: ახლა, კვების ობიექტებისა და საცალო ვაჭრობისთვის სივრცის უზრუნველყოფა ექსკლუზიურად კონკურენტულ საფუძველზე განხორციელდება.

  • ემირატების გამბიტი: რატომ აჩერებს აეროფლოტი ფრენებს და კრძალავს პაკეტურ ტურებს

    ემირატების გამბიტი: რატომ აჩერებს აეროფლოტი ფრენებს და კრძალავს პაკეტურ ტურებს

    ეროვნულმა ავიაკომპანიამ „აეროფლოტმა“ ოფიციალურად დაადასტურა არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში რეგულარული საჰაერო მიმოსვლის აღდგენა ზაფხულის დასაწყისიდან.

    ATOR News ახალი ფრენების განრიგის დეტალებს ავრცელებს . განრიგის მიხედვით, მოსკოვიდან რეისები 1 ივნისიდან ყოველდღიურად შესრულდება, ხოლო ივლისში სიხშირე დღეში ორ რეისამდე გაიზრდება. ფრენები ვიწრო კორპუსიანი Boeing 737 თვითმფრინავით შესრულდება

    ტურიზმის ინდუსტრიის წარმომადგენლები ამ ნაბიჯს მაღალ დაუკმაყოფილებელ მოთხოვნას უკავშირებენ. „ინტურისტის“ პრესსამსახურმა განმარტა, რომ ამჟამინდელი შემოდინება განპირობებულია როგორც ბიზნეს მოგზაურებით, ასევე ტურისტებით, რომლებიც ცდილობენ ისარგებლონ არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში სასტუმროების ანომალიურად დაბალი ტარიფებით. „არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში მოგზაურობა ამჟამად ძალიან მომგებიანია, რადგან მარტის შუა რიცხვებიდან იქ ყველა სასტუმრო ყველაზე დაბალ ფასებს გვთავაზობს“, - განაცხადა კომპანიამ.

    რუსეთის ტუროპერატორების ასოციაციის (ATOR) საერთაშორისო ტურიზმის ვიცე-პრეზიდენტი არტურ მურადიანი აღნიშნავს, რომ ქვეყნებს შორის მგზავრთა ნაკადი სტაბილური რჩება, რადგან მოქალაქეებს მოგზაურობის უფლებები არ ეზღუდებათ. თუმცა, ორგანიზებული სეგმენტისთვის სიტუაცია კრიტიკული რჩება. მიუხედავად იმისა, რომ დამოუკიდებელი მოგზაურები აქტიურად იყენებენ უცხოურ აგრეგატორებს, ლეგალური რუსი ტუროპერატორები იძულებულნი არიან დაელოდონ პაკეტური ტურების გაყიდვის ამკრძალავი რეგულაციების გაუქმებას.

    ხელმისაწვდომობა და საბაზრო კონკურენცია

    ამჟამად ამ მარშრუტზე რამდენიმე მსხვილი ავიაკომპანია ოპერირებს. „აეროფლოტის“ შემოსვლა გაამწვავებს მგზავრებისთვის კონკურენციას, რაც დადებითად აისახება ფრენების ფასებზე:

    • აეროფლოტი: 22 ათასი რუბლიდან ერთი მიმართულებით (ივნისის რეისებისთვის);
    • Etihad Airways: 24 ათასი რუბლიდან (მოსკოვიდან აბუ დაბიში);
    • flydubai: 30 ათასი რუბლიდან;
    • ემირატები: მოსკოვიდან 40,000 რუბლიდან და სანქტ-პეტერბურგიდან 45,000 რუბლიდან.

    ლეგალური ტურიზმის ბიზნესის პრობლემები

    გამოკითხული ექსპერტები ამჟამინდელ სიტუაციას არალოგიკურს და ადგილობრივი კომპანიებისთვის წაგებას უწოდებენ. ინდუსტრიის წარმომადგენლები ხაზს უსვამენ, რომ კრიზისის დროს ფინანსური ტვირთი ძირითადად ტუროპერატორებმა იტვირთა, რომლებიც თანამემამულეებს ევაკუაციასა და განთავსებას უწევდნენ. „საბოლოო ჯამში, წაგებულები მხოლოდ ლეგალური და კანონმორჩილი რუსული ბიზნესები არიან. მიუხედავად იმისა, რომ კრიზისის დროს ტურისტებზე პასუხისმგებლობა ჩვენ ავიღეთ: ჩვენ გადავუხადეთ მათ ფული, ვუზრუნველყავით საცხოვრებელი, ჩვენი ხარჯებით გავუშვით ევაკუაცია და ა.შ.“, - წუხს გამოცემის ერთ-ერთი წყარო.

    მიუხედავად იმისა, რომ ევროპელი პარტნიორები უკვე იწყებენ არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში ტურებზე შეზღუდვების მოხსნას, რუსული ბაზარი კვლავ დაძაბულ მდგომარეობაშია. ბაზრის მონაწილეები იმედოვნებენ, რომ ეროვნული გადამზიდავის მიერ ფრენების პროგრამების განახლება ტურისტული პაკეტების სრულმასშტაბიანი გაყიდვების უახლოეს მომავალში განახლებას ნიშნავს.

  • „აეროფლოტი“ შეფერხების გამო პარალიზებულია: ბილეთები, ბარგი და ფრენები რისკის ქვეშაა

    „აეროფლოტი“ შეფერხების გამო პარალიზებულია: ბილეთები, ბარგი და ფრენები რისკის ქვეშაა

    რუსეთის უმსხვილესმა ავიაკომპანიების ჯგუფმა 2026 წლის 26 იანვარს მნიშვნელოვანი IT ჩავარდნა განიცადა. „კომერსანტის“ ცნობით , პრობლემებმა გავლენა მოახდინა Leonardo-ს ჯავშნების სისტემაზე და მაშინვე იმოქმედა მგზავრებზე.

    გლობალური IT ინციდენტი

    „აეროფლოტმა“ განაცხადა, რომ გაუმართაობის გამო, დროებით შეიზღუდა შემდეგი სერვისები:

    • მგზავრებისა და ბარგის რეგისტრაცია
    • ბილეთების გაცემა, ხელახლა გაცემა და დაბრუნება
    • დამატებითი მომსახურების გაყიდვა

    ეს შეზღუდვები ვრცელდება ყველა არხზე - ვებსაიტზე, საკონტაქტო ცენტრსა და აგენტებზე. ფრენის განრიგის კორექტირება შესაძლებელია.

    რას ამბობს კომპანია

    ავიაკომპანიის პრესსამსახურმა თავის Telegram არხზე განაცხადა: „IT დაჯავშნის სისტემაში გლობალური გაუმართაობის გამო, მგზავრებისა და ბარგის რეგისტრაცია დროებით შეიზღუდა Leonardo-ს რეისებზე 2026 წლის 26 იანვრიდან“. აეროფლოტის წარმომადგენლების თქმით, სისტემის პროვაიდერი, Sirena-Travel, სისტემის აღდგენაზე მუშაობს.

    დომინოს ეფექტი

    „კომერსანტის“ ცნობით, პრობლემების შესახებ ასევე განაცხადეს „იამალ ავიახაზებმა“, „პობედა ავიახაზებმა“, „აზურ ეარმა“, „ალროსამ“, „სმარტავიამ“ და „ურალის ავიახაზებმა“. აეროპორტებში სიტუაცია განსხვავებული იყო: პულკოვოს აეროპორტი ჩვეულებრივად მუშაობდა, ხოლო სოჭმა და კრასნოდარმა რეგისტრაციის შეზღუდვები დაადასტურეს.

    CNews-ის ცნობით, შეფერხება მოხდა ბოლო დროს ფრენების გაუქმებისა და დაგვიანების, ასევე გასულ წელს ჰაკერული თავდასხმის ფონზე. გამოცემის ცნობით, თავდასხმა მონაცემთა გაჟონვას და IT ინფრასტრუქტურის განადგურებას მოიცავდა.

  • ბავშვები თავისუფლად იფრენენ: რა იცვლება საჰაერო მოგზაურობაში

    ბავშვები თავისუფლად იფრენენ: რა იცვლება საჰაერო მოგზაურობაში

    რუსეთში საჰაერო მიმოსვლის ახალი რეგულაციები 2026 წლის 1 მარტიდან ამოქმედდება. ცვლილებების შესახებ „რია ნოვოსტი“ სახელმწიფო დუმის დეპუტატ ალექსანდრე იაკუბოვსკის და ტრანსპორტის სამინისტროს ბრძანების მოტივით იუწყება. ცვლილებები ბილეთებს, ფრენების დაგვიანებას და ბავშვიანი ოჯახების უფლებებს ეხება.

    ბილეთების გამჭვირვალობა და თანხის დაბრუნება

    ავიაკომპანიებს ახლა კანონი ავალდებულებს, წინასწარ გაამჟღავნონ ფრენის ყველა პირობა. ეს მოიცავს ბილეთების გაცვლის, თანხის დაბრუნების და გაუქმების წესებს. ეს ასევე ეხება ავადმყოფობას და სხვა საფუძვლიან მიზეზებს.

    დეპუტატის თქმით, ახალი რეგულაციები მგზავრების უფლებების დაცვის გაძლიერებას ისახავს მიზნად. გადამზიდავები ვალდებულნი არიან ბილეთის შეძენამდე სრული და გასაგები ინფორმაცია მიაწოდონ.

    ბავშვები მშობლების გვერდით

    ცალკე განყოფილება ეთმობა ბავშვიანი მგზავრებისთვის. ავიაკომპანიები ახლა ვალდებულნი არიან, 12 წლამდე ასაკის ბავშვები უფასოდ განათავსონ თანმხლები ზრდასრულების გვერდით. ეს წესი პირდაპირ არის განსაზღვრული და არ არის დამოკიდებული ტარიფზე.

    შეფერხებები და კომპენსაცია

    ცვლილებები აღმოფხვრის სამართლებრივ გაურკვევლობას ფრენების დაგვიანებასთან დაკავშირებით და ადგენს თანხის დაბრუნების მკაფიო კრიტერიუმებს.

    მგზავრებს უფლება აქვთ მოითხოვონ თანხის დაბრუნება, თუ მათი რეისი ბილეთზე მითითებული დროიდან 30 წუთზე მეტხანს დაგვიანდება. ასევე დეტალურად არის აღწერილი ავიაკომპანიების პასუხისმგებლობა ხანგრძლივი დაგვიანების შემთხვევაში:

    • წყლით უზრუნველყოფა
    • კვება
    • მგზავრების განთავსება