Spotify-ის რუსეთის ხელმძღვანელი: „მომხმარებლების მხრიდან ინტერესის ფეთქებად ზრდას ვხედავთ“

15 ივლისს, რუსეთში შვედური სტრიმინგ სერვისი Spotify გამოჩნდა. მისმა აღმასრულებელმა დირექტორმა რუსეთსა და დსთ-ში, ილია ალექსეევმა, Forbes-ს პირველი ინტერვიუ მისცა, სადაც ისაუბრა იმაზე, თუ როგორ გეგმავს Spotify კონკურენტებთან კონკურენციას მომხმარებლებისთვის, ვინ ადგენს მსმენელებისთვის დასაკრავ სიებს და რატომ მოხდა გამოშვება ერთი დღით ადრე.

მთავარი

  • რუსეთში შესვლამდე, Spotify-ის გუნდმა ფოკუს ჯგუფები ჩაატარა მილიონზე მეტი მოსახლეობით ქალაქების მაცხოვრებლებთან, რათა გაეგო მათი მუსიკალური გემოვნება და პრეფერენციები. კომპანიამ ხელშეკრულებები გააფორმა რუს და საერთაშორისო საავტორო უფლებების მფლობელებთან.
  • Spotify-მა WeWork-ში ოფისი იქირავა, თუმცა კორონავირუსის პანდემიის გამო, კომპანიის თანამშრომლებს შესაძლოა დისტანციურად იმუშაონ 2020 წლის ბოლომდე.
  • Spotify ააქტიურებს არსებულ პარტნიორობას სხვა ქვეყნებში არსებულ საერთაშორისო კომპანიებთან, მისი აპლიკაციებისა და სერვისების მიმართ ადგილობრივი მომხმარებლების ინტერესის საფუძველზე. რუსეთში მას აქვს შეთანხმებები სოციალურ ქსელებთან Facebook-თან და Instagram-თან, გაცნობის აპლიკაცია Tinder-თან, Google-თან, სარბენ აპლიკაცია Nike Run Club-თან და სხვებთან.
  • რუსეთი არ არის Spotify-ის ერთადერთი ბაზარი, სადაც ძლიერი ადგილობრივი კონკურენტები არიან. სხვა მოთამაშეებისგან განსხვავებით, კომპანია მხოლოდ მუსიკაზეა ორიენტირებული და არა რამდენიმე ბიზნეს სფეროზე. სტანდარტული სააბონენტო გეგმების გარდა, Spotify გთავაზობთ გეგმას ორი ადამიანისთვის, რომლებიც ერთად ცხოვრობენ. მუსიკოსებს აქვთ სპეციალური პლატფორმა, სადაც მათ შეუძლიათ ნახონ სტატისტიკა მათი რელიზების შესახებ და დაუკავშირდნენ ინდუსტრიის თანამშრომლებს მსოფლიოს მასშტაბით, რათა ითანამშრომლონ ახალ ტრეკებზე.
  • რუსეთში გამოსვლისთანავე, Spotify-მ App Store-ისა და Google Play-ის აპლიკაციების მაღაზიებში პირველი ადგილი დაიკავა, ხოლო ტელეკომუნიკაციების ოპერატორების ტრაფიკი ათჯერ გაიზარდა. 
  • Spotify-ის პრემიუმ მონეტიზაციის მოდელი მისი გლობალური შემოსავლის 90%-ს გამოიმუშავებს, ხოლო მისი მომხმარებლების 54% მუსიკას უფასოდ უსმენს.
  • პოდკასტები რუსეთში გამოჩნდება, თუმცა უცნობია, როდის მოხდება ეს. 

„რუსი აუდიტორია ნამდვილად მოუთმენლად გველოდა.“

Spotify-ის რუსეთში გაშვება რამდენჯერმე გადაიდო. Spotify LLC რუსეთში 2014 წელს დარეგისტრირდა. რატომ გადაიდო გაშვება? 

ჩვენი სტრატეგიული მიზანია მსოფლიო მასშტაბით წარმოდგენილნი ვიყოთ და ამიტომ, რუსეთის ბაზარზე შესვლისას, გვინდოდა დარწმუნებულიყავით, რომ გვქონდა ყველაფერი, რაც წარმატებული გაშვებისთვის იყო საჭირო. და ახლა სწორედ ეს მომენტი დადგა. ჩვენი მიზანი იყო გამოგვეშვა პროდუქტი, რომელიც სრულად იქნებოდა ადაპტირებული რუსული აუდიტორიისთვის. 

ჩვენ სერვისი ადაპტირებული და ლოკალიზებული გავხადეთ, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ ის რუსულად ვთარგმნეთ. 

100%-ით დარწმუნებული უნდა ვყოფილიყავით, რომ ჩვენი ყველა ალგორითმი იდეალურად ესმოდა რუსული ენა. ეს ეხება ძიებას, რეკომენდაციის სისტემებს და ა.შ. გარდა ამისა, რა თქმა უნდა, ჩვენ დავიწყეთ როგორც უცხოური, ასევე რუსული მუსიკის უდიდესი კატალოგით. ჩვენ ვართ 100%-ით იურიდიული სერვისი. ჩვენ გვაქვს შეთანხმებები რუს და დასავლელ საავტორო უფლებების მფლობელებთან.

რუსეთში სტრიმინგის ბაზარი სწრაფად იზრდება. IFPI-ის უახლესი ანგარიშის თანახმად, რუსეთის ბაზრის ზომა 171 მილიონი დოლარია. რუსეთის მოსახლეობა დაახლოებით 150 მილიონია, რომელთაგან დაახლოებით 100 მილიონი ინტერნეტს იყენებს. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ ერთ-ერთი უდიდესი ბაზარი ვართ და აღფრთოვანებულები ვართ, რომ საბოლოოდ აქ ვართ. რა თქმა უნდა, დასაწყებად დიდი შრომა ჩავდეთ. ჩვენ ინტენსიურად ვესაუბრეთ ჩვენს აუდიტორიას, ჩავატარეთ კვლევა და კომუნიკაცია. ასევე ვესტუმრეთ რუსეთის სხვადასხვა ქალაქს, რათა შეგვესწავლა ადგილობრივი მომხმარებლების მუსიკალური გემოვნება და ჩვენი პროდუქტი მათ პრეფერენციებსა და მოლოდინებზე მოერგო.

როგორ შეისწავლეთ მომხმარებლების გემოვნება?

ჩვენ ჩავატარეთ ფოკუს ჯგუფების გამოკითხვები. ჩვენი გუნდი გაემგზავრა მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგსა და სხვა ქალაქებში, სადაც მილიონზე მეტი მომხმარებელია, რათა შეესწავლა რუსი მომხმარებლების ქცევა, მათი მოლოდინები, მუსიკა, რომელსაც უსმენენ და ა.შ.

სერვისის ოფიციალური გაშვება ოთხშაბათს, 15 ივლისს იყო დაგეგმილი. რატომ მოგიწიათ ამის გამოცხადება წინა ღამეს?

ოფიციალურად 15 ივლისს გავუშვით. გაშვებამდე პროდუქტი გამოვცადეთ: Spotify ძირითადად სმარტფონებზე გამოიყენება. აპლიკაციის ჩამოსატვირთად, მომხმარებლებმა, ბუნებრივია, ის App Store-სა და Google Play-ზე უნდა ატვირთონ. ამ პროცესს, როგორც წესი, გარკვეული დრო სჭირდება. რუსი აუდიტორია მოუთმენლად ელოდა ჩვენს გამოჩენას, ამიტომ ჩვენი მომხმარებლების უმეტესობამ აპლიკაციის ხელმისაწვდომობის შესახებ 14 ივლისიდან შენიშნა. ისინი ყურადღებით ადევნებდნენ თვალყურს ყველა განახლებას, მათ შორის ამ განახლებას. ასე რომ, მათ შეძლეს აპლიკაციის ჩამოტვირთვა.

როდის გადაწყდა, რომ თქვენ რუსეთში Spotify-ის ხელმძღვანელი იქნებოდით? 

ჩვენ უკვე გარკვეული პერიოდია, ვემზადებით გაშვებისთვის და პროცესს რამდენიმე თვე დასჭირდა. ამიტომ, გუნდთან მჭიდროდ ვთანამშრომლობდით და მე ვხელმძღვანელობდი პროცესს.

რა მოვალეობები გაქვთ, როგორც Spotify-ის ხელმძღვანელი რუსეთში?

მე ვარ პასუხისმგებელი Spotify-ის ბიზნესის განვითარებაზე რუსეთსა და დსთ-ში. როგორც Spotify-ის ხელმძღვანელის, ჩემი საქმეა დავეხმარო მომხმარებლებსა და მუსიკოსებს ძირითად კითხვებზე პასუხის გაცემაში. მომხმარებლები კითხულობენ: „შეგიძლიათ დამეხმაროთ ახალი მუსიკის აღმოჩენაში?“ და მუსიკოსები კითხულობენ: „შეგიძლიათ დამეხმაროთ ახალი აუდიტორიის პოვნაში?“ ჩემი საქმეა წარმოვიდგინო გზები, რომლითაც შეგვიძლია დავაკავშიროთ მუსიკოსები და მსმენელები. ჩვენ ვაღიარებთ, რომ რუსეთს მდიდარი მუსიკალური კულტურა აქვს და ვცდილობთ არა მხოლოდ გლობალური ექსპერტიზის დანერგვას, არამედ ჩვენი პროდუქტის ადგილობრივ რეალობასთან ადაპტირებას, რათა ის მომხმარებლებთან უფრო ახლოს მივიტანოთ. ჩვენი მთავარი მიზანია გავზარდოთ რუსული მუსიკალური ბაზრის საერთო ზომა, გავხდეთ ადგილობრივი არტისტებისა და ლეიბლების მთავარი პარტნიორი და გავხდეთ ლიდერი ინდუსტრიაში.

„ჩვენ უკვე ვმუშაობთ ადგილობრივ მოთამაშეებთან პარტნიორობის დამყარებაზე“»

მანამდე თქვენ Facebook-ის გაყიდვების დირექტორი იყავით და IMHO VI-ში ციფრული რეკლამის გაყიდვების გუნდს ხელმძღვანელობდით. მართლები ვართ, თუ ვივარაუდებთ, რომ თქვენი ერთ-ერთი მთავარი მოვალეობა რუსეთში Spotify-ისთვის რეკლამის განმთავსებლების პოვნა იქნება?

შეხედეთ, რუსეთში რამდენიმე აუდიტორია გვყავს, რომელთანაც ვმუშაობთ. პირველ რიგში, ესენი არიან მსმენელები, რომლებსაც ახალი მუსიკის აღმოჩენაში ვეხმარებით. მეორეც, ესენი არიან მუსიკოსები და მათი პარტნიორები, რომლებსაც ჩვენს პლატფორმაზე აუდიტორიასთან ურთიერთობაში ვეხმარებით. ბუნებრივია, ჩვენ გვყავს მესამე აუდიტორია - ბიზნეს პარტნიორები, რომლებთანაც სხვადასხვა პარტნიორობას ვავითარებთ, მათ შორის პლატფორმებზე სარეკლამო გაყიდვებს. ასე რომ, ჩვენ უკვე გვყავს ადგილობრივი პარტნიორი, სარეკლამო ქსელი Httpool, რომელიც Spotify-ზე ბრენდის პოპულარიზაციის შესაძლებლობების რეალიზებაში გვეხმარება. თავიდან რამდენიმე სარეკლამო ხელშეკრულება გავაფორმეთ: Ferrero-ს Tic Tac ბრენდთან და ონლაინ კინოთეატრ Ivi-სთან. ამ პროცესში უშუალოდ ვიყავი ჩართული.

მოძებნის თუ არა Spotify პარტნიორებს რუსეთის ბაზარზე გლობალურ და ადგილობრივ მოთამაშეებს შორის?

პარტნიორობა ჩვენი ბიზნეს სტრატეგიის მნიშვნელოვანი ნაწილია. რუსეთში ჩვენ ვააქტიურებთ ჩვენს გლობალურ პარტნიორობას, რომელიც მსოფლიოს ყველა ქვეყანაში გვაქვს. Spotify რუსეთში ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ სმარტფონებზე, არამედ სხვა სამომხმარებლო მოწყობილობებზეც, როგორიცაა საათები, ტელევიზორები და მანქანები. თუ თქვენ ხართ გეიმერი და სახლში იყენებთ სათამაშო კონსოლს, მაგალითად Xbox-ს, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Spotify ახლავე და მართოთ აპლიკაცია პირდაპირ კონსოლიდან. შეგიძლიათ გააგრძელოთ თამაშების თამაში, სანამ Spotify უკრავს ფონზე, ან შეგიძლიათ ითამაშოთ ჯოისტიკის გამოყენებით და ამავდროულად მართოთ თქვენი მოსმენის გამოცდილება თქვენს ტელეფონზე. ჩვენ ასევე გვაქვს შესანიშნავი, სათამაშო სპეციფიკური დასაკრავი სიების დიდი არჩევანი, რაც განსაკუთრებულ ელფერს სძენს თქვენს სათამაშო გამოცდილებას. 

თუ მორბენალი ხართ, შეიძლება დაგჭირდეთ Nike Run Club აპლიკაციის გამოყენება. გაცნობის აპლიკაცია Tinder-ში შეგიძლიათ თქვენს პროფილზე დააყენოთ ე.წ. ჰიმნი - თქვენი საყვარელი სიმღერა. ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი მუსიკალური პარამეტრები, რათა სხვა მომხმარებლებმა აპლიკაციის გამოყენებისას ნახონ თქვენი პროფილი, ნახონ, როგორი მუსიკა მოგწონთ და ტრეკის ნაწილიც კი დაუკრან. ეს აპლიკაციის გამოცდილებას განსაკუთრებულ ელფერს სძენს.

განაახლებთ თუ არა გლობალურ პარტნიორობას საერთაშორისო კომპანიების რუსულ ოფისებთან? ვინ ირჩევს მათ?

მე ამას „ხელახლა მოლაპარაკებას“ არ დავარქმევდი. ბუნებრივია, ჩვენ კონტაქტზე ვართ შესაბამისი კომპანიების ადგილობრივ ოფისებთან, რათა უზრუნველვყოთ ამ პარტნიორობის ფუნქციონირება და ერთმანეთის მხარდაჭერა. ჩვენ გვესმის, რომელი აპლიკაციები და სერვისებია საინტერესო რუსეთში მომხმარებლებისთვის. ამის საფუძველზე ჩვენ ვააქტიურებთ ჩვენს პარტნიორობას ამ კომპანიებთან. ამ გადაწყვეტილებებს ჩვენს ადგილობრივ და გლობალურ გუნდებთან ერთად ვიღებთ. 

რამდენი მსგავსი პარტნიორობა გაქვთ რუსეთში?

ჩემს მიერ ჩამოთვლილი კომპანიების გარდა, ჩვენ პარტნიორობა გვაქვს Facebook-თან, მათ შორის Instagram-თან, Samsung-თან, Google-თან და Discord-თან. 

მედიაში გავრცელდა ინფორმაცია, რომ MTS თქვენი პარტნიორი იქნებოდა. მოახერხეთ ოპერატორთან შეთანხმების მიღწევა?

ჩვენ უკვე ვმუშაობთ რუსეთში ადგილობრივ მოთამაშეებთან პარტნიორობის დამყარებაზე. ტელეკომუნიკაციების კომპანიებთან პარტნიორობა, რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია, მაგრამ ამ დროისთვის არაფრის ვალდებულების აღებისთვის მზად არ ვართ.

მარტში ჩვენ დავწერეთ, რომ Spotify-მ WeWork-ის ოფისი რუსეთში აირჩია. ეს სიმართლეა?

ჩვენ WeWork-ში ვმოღვაწეობთ. თუმცა, ცნობილი გარემოებების გამო, ჩვენ, როგორც გლობალურმა კომპანიამ, გადავწყვიტეთ, რომ ჩვენს თანამშრომლებს სახლიდან მუშაობა წლის ბოლომდე შეეძლებათ. ჩვენ ვაკვირდებით სიტუაციას და ვიცავთ ადგილობრივი ხელისუფლების რეკომენდაციებს, რათა მივიღოთ გადაწყვეტილებები ოფისში დაბრუნების ან იმის გაგრძელების შესახებ, რასაც ჩვენ „სახლიდან მუშაობას“ ვუწოდებთ.

Spotify რუსეთში და მთელ მსოფლიოში

Spotify გამომწერთა რაოდენობის მიხედვით მსოფლიოში უდიდესი და ყველაზე სწრაფად მზარდი მუსიკალური სტრიმინგის სერვისია. ამჟამად მას 92 ქვეყანაში 299 მილიონზე მეტი მომხმარებელი ჰყავს, მათ შორის 138 მილიონი ფასიანი გამომწერი. სერვისი მსმენელებს 60 მილიონზე მეტ ტრეკზე წვდომას აძლევს. 

Spotify-ის საბაზრო კაპიტალიზაცია ნიუ-იორკის საფონდო ბირჟაზე 48 მილიარდ დოლარს აჭარბებს. Spotify-ის დამფუძნებელმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა, დენიელ ეკმა, 29 ივლისს, 2020 წლის მეორე კვარტლის ფინანსური შედეგების განხილვისას სატელეფონო კონფერენციაზე განაცხადა, რომ სერვისი მხოლოდ ამ თვეში რუსეთსა და ევროპის 12 სხვა ბაზარზე გაუშვა. „პირველი კვირა რუსეთში ძალიან ძლიერი იყო, ინდოეთში გაშვების შემდეგ კვირაზე უფრო დიდიც კი. თუ ამ ტემპით გავაგრძელებთ ზრდას, გრძელვადიან პერსპექტივაში ამ ბაზრებზე კიდევ 250 მილიონი მომხმარებლის მოზიდვას შევძლებთ“, - აღნიშნა მან.

, 2015 წელს სერვისმა ქვეყანაში შესვლა შეწყვიტა ეკონომიკური კრიზისის, პოლიტიკური ვითარებისა და ინტერნეტთან დაკავშირებული ახალი რეგულაციების გამო ის ცნობით . 2016 წლის ივლისში, Vedomosti-მ გაავრცელა ინფორმაცია, რომ Spotify რუსეთში გაშვების მეორე მცდელობას აკეთებდა. 2018 წლის დასაწყისში, დანიელ ეკმა განაცხადა, რომ კომპანია მუსიკალური სერვისის ინდოეთში, რუსეთსა და აფრიკაში გაშვებაზე მუშაობდა. 2020 წლის მარტში Forbes-მა გაავრცელა ინფორმაცია, რომ Spotify-მ რუსეთში ოფისი გახსნა და მეორე კვარტალში გაშვებას გეგმავდა, ხოლო აპრილში Bloomberg-მა გაავრცელა ინფორმაცია, რომ გეგმები გადაიდო: COVID-19 პანდემიის გამო პირისპირ შეხვედრები და ხელშეკრულებების ხელმოწერა შეუძლებელი გახდა.

„ჩვენი შემოსავლის უმეტეს ნაწილს საავტორო უფლებების მფლობელებს ვთავაზობთ“»

რუსეთში დიდი გუნდი გყავთ?

ჩვენ გვყავს რამდენიმე გუნდი, რომლებიც უშუალოდ რუსეთში მუშაობენ და ცდილობენ, უფრო ახლოს იყვნენ როგორც ჩვენს მომხმარებლებთან, ასევე მუსიკალურ ინდუსტრიასთან. ჩვენ გვყავს მუსიკალური გუნდი, რომელიც ძირითადად ორიენტირებულია რუსული პლეილისტების შედგენასა და კურაციაზე, ასევე რუსეთში მყოფ მუსიკოსებთან და ლეიბლებთან კომუნიკაციაზე. ასევე გვყავს მარკეტინგისა და კომუნიკაციების გუნდი, რომელიც ხელს უწყობს Spotify-ს და მხარს უჭერს ჩვენს სხვადასხვა კომუნიკაციებს. ასევე გვყავს სარეკლამო გაყიდვების გუნდი, რომელიც უშუალოდ პასუხისმგებელია აპლიკაციის მონეტიზაციაზე. ასევე არის ბიზნეს სტრატეგიის გუნდი. ყველა ეს გუნდი მოსკოვშია დაფუძნებული და ჩვენ ძალიან მჭიდროდ ვთანამშრომლობთ ჩვენს გლობალურ გუნდებთან.

რა ძირითადი მაჩვენებლები აქვს Spotify-ის რუსულ ოფისს?

ჩვენი მთავარი მიზანია მომხმარებლებისთვის პირველი კლასის მუსიკალური პროდუქტის შემუშავება, ასევე მუსიკალური ინდუსტრიის განვითარებაში წვლილის შეტანა და რუსი მუსიკოსების ჩვენს პლატფორმაზე განვითარებაში დახმარება, ახალი აუდიტორიის პოვნა როგორც რუსეთში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ. მოსკოვში დაფუძნებული ყველა გუნდი ამ ძირითადი მისიის შესრულებას მიუძღვნის.

Spotify-ს ხელშეკრულებები აქვს ისეთ მუსიკალურ ლეიბლებთან, როგორიცაა Warner Bros., Sony და Universal. რა პირობებით აფორმებთ პარტნიორობას რუსეთში? 

ჩვენი შემოსავლის უმეტეს ნაწილს საავტორო უფლებების მფლობელებს ვურიცხავთ. ჩვენი სერვისის გაშვების შემდეგ, მუსიკალურ ინდუსტრიას უკვე 15 მილიარდ ევროზე მეტი გავუწიეთ. ჩვენ ვთანამშრომლობთ როგორც საერთაშორისო, ასევე რუს საავტორო უფლებების მფლობელებთან, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ჩვენს მომხმარებლებს ჰქონდეთ წვდომა რაც შეიძლება დიდ ბიბლიოთეკაზე. ამჟამად ჩვენს პლატფორმაზე 60 მილიონზე მეტი ტრეკი გვაქვს. არანაკლებ მნიშვნელოვანია, რომ პლატფორმაზე 4 მილიარდზე მეტი დასაკრავი სია გვაქვს, რომლებიც შედგენილია მთელ მსოფლიოში განლაგებული სარედაქციო ჯგუფების, მუსიკოსებისა და მხატვრების, ასევე მომხმარებლების მიერ შექმნილი კონტენტის მიერ. 

თანამშრომლობთ ნაკლებად ცნობილ მუსიკოსებთან, რომლებსაც არ აქვთ კონტრაქტი ლეიბლებთან?

თუ მუსიკოსს აქვს ლეიბლი, ბუნებრივია, ლეიბლი უზრუნველყოფს, რომ მისი მუსიკა პლატფორმაზე იყოს ხელმისაწვდომი. თუ მუსიკოსს არ აქვს ლეიბლი, მას შეუძლია გამოიყენოს ერთ-ერთი დისტრიბუტორი, რომელიც უზრუნველყოფს მუსიკის პლატფორმაზე მიწოდებას. დისტრიბუტორები უზრუნველყოფენ მუსიკის შეფუთვის ყველა ასპექტს. არსებითად, ნებისმიერ მუსიკოსს ახლა შეუძლია თავისი მუსიკის ატვირთვა Spotify-ზე. 

ჩვენ გვაქვს მუსიკალური ინდუსტრიისთვის განკუთვნილი პროდუქტი სახელწოდებით Spotify for Artists. ის საშუალებას აძლევს მუსიკოსებს, იპოვონ ყველაზე შესაფერისი დისტრიბუტორი მათი საჭიროებების მიხედვით. საერთო ჯამში, Spotify for Artists პლატფორმა სასარგებლო ინსტრუმენტია რუსული მუსიკალური ინდუსტრიისთვის. ის საშუალებას აძლევს მუსიკოსებს, მიიღონ სტატისტიკა პლატფორმაზე სტრიმინგით გაშვებული რელიზების შესახებ: მუსიკოსები ხედავენ სტატისტიკას არა მხოლოდ რუსეთის, არამედ მსოფლიოს ყველა ქვეყნის შესახებ. გარდა ამისა, Spotify for Artists პლატფორმაზე მუსიკოსები იღებენ პროფილის მართვის ინსტრუმენტს: მათ შეუძლიათ შეცვალონ ფოტოები, გაყიდონ საქონელი, დაამატონ ინფორმაცია საკუთარ თავზე და დაამატონ ინფორმაცია მომავალი კონცერტების შესახებ, რომელიც, ვიმედოვნებთ, მალე დაბრუნდება.

ვინ არის რუსეთში ჩართული შერჩეულ პლეილისტებში?

ჩვენ ამ ადამიანებს სახელებით არ ვახსენებთ, მაგრამ გვყავს მუსიკალური გუნდი, რომელსაც მდიდარი გამოცდილება აქვს როგორც ტრადიციულ, ასევე ციფრულ მედიაში. გაშვებამდე, მუსიკალურმა გუნდმა სპეციალურად რუსი აუდიტორიისთვის 100-ზე მეტი დასაკრავი სია შექმნა. ესენი ჩვენი უდიდესი გლობალური დასაკრავი სიების ადგილობრივი ეკვივალენტებია, როგორიცაა „ტოპ ჰიტები“ ან „პარასკევს ახალი გამოშვებები“. ეს დასაკრავი სიები შედგება როგორც რუსული, ასევე საერთაშორისო მუსიკისგან და გუნდი მათ მუდმივად აახლებს. 

რუსეთში ჩვენ გთავაზობთ პერსონალიზებულ დასაკრავ სიებს, რომლებიც შექმნილია ჩვენი უნიკალური მუსიკალური რეკომენდაციების სისტემების გამოყენებით. ესენია „კვირის აღმოჩენები“, რომლებიც ყოველ ორშაბათს განახლდება. არსებითად, ეს დასაკრავი სია თქვენივე რეკომენდაციებია, მხოლოდ მომავლიდან, სადაც მუსიკას ცოტა უკეთ გაიგებთ. ის ავტომატურად გენერირდება ყოველ ორშაბათს თქვენი მუსიკალური პრეფერენციების და მსგავსი გემოვნების მქონე ადამიანების პრეფერენციების საფუძველზე. ყოველ ორშაბათს თქვენ მიიღებთ 30 სრულიად ახალ ტრეკს. რაც უფრო ხშირად იყენებთ აპლიკაციას და რაც უფრო ხშირად მოუსმენთ მუსიკას, მით უფრო ზუსტი იქნება რეკომენდაციები. აპლიკაციაში მომხმარებლის მთელი გამოცდილება პერსონალიზებულია, უნიკალური თითოეული მომხმარებლისთვის. მაშინაც კი, თუ მთავარ გვერდს დააკვირდებით, ის განსხვავებული იქნება ორი მომხმარებლისთვის.

მუსიკის არჩევისას, თქვენს მიერ გამოყენებული ხელოვნური ინტელექტი ითვალისწინებს არა მხოლოდ მომხმარებლის მიერ რეგისტრაციის დროს მითითებულ პრეფერენციებს, არამედ იმ მუსიკასაც, რომელსაც ისინი ყოველდღიურად უსმენენ?

ალგორითმი ადაპტირდება იმასთან, თუ რას უსმენთ. ჩვენ ვიცით, რა მუსიკას უსმენთ, რომელ ტრეკებს გამოტოვებთ და რომელ შემსრულებლებს ადევნებთ თვალყურს. ყოველდღიურად მთელი მსოფლიოს მასშტაბით მომხმარებლებისგან 5 მილიარდამდე ციფრულ ურთიერთქმედებას ვაგროვებთ. ეს ყველაფერი საშუალებას გვაძლევს, მუსიკალური რეკომენდაციები მაქსიმალურად ზუსტი, თქვენს უნიკალურ გემოვნებაზე მორგებული შევქმნათ. 

„რუსეთში ბაზარზე მაღალი კონკურენციაა“»

რუსეთში უკვე რამდენიმე კონკურენტი გყავთ: Yandex.Music, VKontakte-ს BOOM სერვისი და Apple Music. როგორ გეგმავთ მათთან კონკურენციას მომხმარებლებისთვის? 

მართლაც, რუსეთი მაღალკონკურენტული ბაზარია. თუმცა, მსგავსი ბაზრები მთელ მსოფლიოში არსებობს. ასეთი ბაზრები არსებობს ლათინურ ამერიკაში, ინდოეთსა და ევროპაშიც კი, სადაც ადგილობრივი მოთამაშეები ძლიერები არიან. თუმცა, ჩვენი მთავარი განსხვავება ისაა, რომ ჩვენ ექსკლუზიურად მუსიკალურ სერვისებზე ვართ ორიენტირებულნი, ჩვენი კონკურენტები კი მრავალ სფეროში მოქმედებენ. 

ჩვენ მომხმარებლებს მუსიკის რეკომენდაციის სისტემას ვთავაზობთ: ჩვენს ხელთ არსებული ტრეკების დიდი რაოდენობა საშუალებას გვაძლევს, უნიკალური და მაღალკვალიფიციური მოსმენის გამოცდილება შევთავაზოთ. ჩვენ არ ვართ შეზღუდული ერთი ეკოსისტემით და ხელმისაწვდომი ვართ მოწყობილობების დიდ რაოდენობაზე. 

მუსიკოსებს ვთავაზობთ SoundBetter პლატფორმას — მუსიკალური შექმნის ბაზარს თითქმის 50 000 რეგისტრირებული მომხმარებლით. თუ თქვენ რუსეთში მუსიკოსი ხართ, SoundBetter-ზე შეგიძლიათ იპოვოთ ტოკიოში მოღვაწე კომპოზიტორი, ლონდონში მოღვაწე ხმის ინჟინერი და ლოს-ანჯელესში მოღვაწე ტექსტის ავტორი. პლატფორმა ასევე საშუალებას გაძლევთ ფორმალიზება გაუკეთოთ ყველა საჭირო ურთიერთობას საბოლოო ჯამში დასრულებული ტრეკის მისაღებად. SoundBetter არის Spotify for Artists-ის ნაწილი და პლატფორმა ასევე ხელმისაწვდომია რუსეთში. 

ასევე, რუსეთში Spotify Premium-ის სრული სპექტრი შემოვიტანეთ — გთავაზობთ ინდივიდუალურ, სტუდენტურ და ოჯახურ გამოწერებს, რომლებიც საკმაოდ ცნობილია რუსეთში. ასევე გვაქვს სრულიად უნიკალური შეთავაზება: Spotify ორისთვის, რომელიც ორ ერთად მცხოვრებ ადამიანს საშუალებას აძლევს, ორი ცალკე ანგარიში შექმნან. მათ ექნებათ ცალკე რეკომენდაციები, ცალკე დასაკრავი სიები და ყოველთვის ექნებათ ერთი საერთო დასაკრავი სია, რომელშიც მათი საერთო მუსიკალური პრეფერენციები იქნება წარმოდგენილი. 

როგორ აფასებთ Spotify-ის მიმართ რუსეთში ინტერესს მისი გაშვებისთანავე? 

ჩვენ არ ვამჟღავნებთ მომხმარებელთა რაოდენობას კონკრეტულ რეგიონებში, მაგრამ ინტერესის აფეთქება შეინიშნება. ეს იმ ფაქტიდან ჩანს, რომ ჩვენი გაშვების პირველი ორი დღის განმავლობაში ჩვენ App Store-სა და Google Play-ში პირველ ადგილებს მივაღწიეთ. Google Play-ზე, გაშვებიდან ორი კვირის შემდეგაც კი, პირველ ადგილზე ვრჩებით. ბევრმა უკვე ნახა ახალი ამბები, რომ Spotify-ის ტრაფიკი 10-20-ჯერ გაიზარდა ძირითად მობილურ ოპერატორებში, ხოლო მოსკოვის მეტროს Wi-Fi პროვაიდერმა გამოაქვეყნა მონაცემები, რომლებიც აჩვენებს Spotify-ის ტრაფიკის ზრდას - ეს ყველაფერი მიუთითებს, რომ მომხმარებლები აქტიურად იყენებენ სერვისს და სარგებლობენ მისით.

როგორ შოულობს Spotify ფულს რუსეთში?

რუსეთში ჩვენ გვაქვს აპლიკაციის მონეტიზაციის სტანდარტული მოდელი. არსებობს უფასო ვერსია, რომლის მონეტიზაციასაც რეკლამების გაყიდვების საშუალებით ვახდენთ და აქტიურად განვავითარებთ რუსეთში. ასევე არსებობს Spotify Premium, სადაც მომხმარებლები იხდიან გამოწერას და იღებენ მუსიკის მოსმენის შესაძლებლობას რეკლამის შეფერხების გარეშე, ტრეკების ოფლაინ ჩამოტვირთვის და სხვა. 

ჩვენი გლობალური მაჩვენებლების გათვალისწინებით, ჩვენ გვყავს 299 მილიონი მომხმარებელი, რომელთაგან 54% ყოველთვიურად უფასოდ უსმენს Spotify-ს, ხოლო 138 მილიონი გამომწერი, ანუ 46%, ფასიან ვერსიას იყენებს. ცხადია, ეს პროპორცია შეიძლება განსხვავდებოდეს ბაზრისა და მისი განვითარების დონის მიხედვით. ჩვენი შემოსავლის დაახლოებით 90% პრემიუმ მონეტიზაციის მოდელიდან მოდის.

რუსეთში პოდკასტებს გამოუშვებთ? 

პოდკასტები ჩვენი კონტენტ სტრატეგიის ნამდვილად მნიშვნელოვანი ნაწილია. ჩვენ ვიმუშავებთ იმაზე, რომ ისინი რუსი აუდიტორიისთვის ხელმისაწვდომი გავხადოთ, თუმცა ჯერ კონკრეტულ თარიღს ვერ დავასახელებთ.

პირადად თქვენში რა შთაბეჭდილებას ახდენს Spotify-ზე?

ეს კომპანია ძალიან ახლოსაა ჩემს გულთან, რადგან მშობლების წყალობით მუსიკის დაკვრით მომხიბვლელი დრო გავატარე. ექვსი წლის განმავლობაში მუსიკალურ სკოლაში ფლეიტაზე ვსწავლობდი. როგორც მახსოვს, გამოსაშვებ საღამოზე ბახის ნაწარმოები „ხუმრობა“ შევასრულე. სწავლის ბოლო წლებში გიტარასა და დასარტყამ ინსტრუმენტებზე დაკვრაც ვისწავლე და სტუდენტობისას 1990-იანი წლების ბოლოს ჯგუფშიც კი ვუკრავდი. ეს ჩემს ცხოვრებაში ძალიან საინტერესო პერიოდი იყო, ამიტომ თავად მუსიკა და თვითგამოხატვის ის ფორმა, რომელსაც ის გვთავაზობს, ფუნდამენტურად ახლოსაა ჩემს გულთან.

წყაროში წაიკითხეთ