რუსეთის უმსხვილესმა ავიაკომპანიების ჯგუფმა 2026 წლის 26 იანვარს მნიშვნელოვანი IT ჩავარდნა განიცადა. „კომერსანტის“ ცნობით , პრობლემებმა გავლენა მოახდინა Leonardo-ს ჯავშნების სისტემაზე და მაშინვე იმოქმედა მგზავრებზე.
გლობალური IT ინციდენტი
„აეროფლოტმა“ განაცხადა, რომ გაუმართაობის გამო, დროებით შეიზღუდა შემდეგი სერვისები:
- მგზავრებისა და ბარგის რეგისტრაცია
- ბილეთების გაცემა, ხელახლა გაცემა და დაბრუნება
- დამატებითი მომსახურების გაყიდვა
ეს შეზღუდვები ვრცელდება ყველა არხზე - ვებსაიტზე, საკონტაქტო ცენტრსა და აგენტებზე. ფრენის განრიგის კორექტირება შესაძლებელია.
რას ამბობს კომპანია
ავიაკომპანიის პრესსამსახურმა თავის Telegram არხზე განაცხადა: „IT დაჯავშნის სისტემაში გლობალური გაუმართაობის გამო, მგზავრებისა და ბარგის რეგისტრაცია დროებით შეიზღუდა Leonardo-ს რეისებზე 2026 წლის 26 იანვრიდან“. აეროფლოტის წარმომადგენლების თქმით, სისტემის პროვაიდერი, Sirena-Travel, სისტემის აღდგენაზე მუშაობს.
დომინოს ეფექტი
„კომერსანტის“ ცნობით, პრობლემების შესახებ ასევე განაცხადეს „იამალ ავიახაზებმა“, „პობედა ავიახაზებმა“, „აზურ ეარმა“, „ალროსამ“, „სმარტავიამ“ და „ურალის ავიახაზებმა“. აეროპორტებში სიტუაცია განსხვავებული იყო: პულკოვოს აეროპორტი ჩვეულებრივად მუშაობდა, ხოლო სოჭმა და კრასნოდარმა რეგისტრაციის შეზღუდვები დაადასტურეს.
CNews-ის ცნობით, შეფერხება მოხდა ბოლო დროს ფრენების გაუქმებისა და დაგვიანების, ასევე გასულ წელს ჰაკერული თავდასხმის ფონზე. გამოცემის ცნობით, თავდასხმა მონაცემთა გაჟონვას და IT ინფრასტრუქტურის განადგურებას მოიცავდა.
