ის ცნობით , PlayStation-ის მოთამაშეებმა უკმაყოფილება გამოთქვეს DualSense 30th Anniversary Edition კონტროლერის დიზაინით . კრიტიკა ძირითადად ჩანაცვლებითი მოდულების ნაცრისფერ ფერს უკავშირდება, რომელიც განსხვავდება ჩანაცვლებისთვის ხელმისაწვდომი სტანდარტული შავი მოდულებისგან.
მიუხედავად იმისა, რომ DualSense მოდულების მარტივად შეცვლის საშუალებას იძლევა, საიუბილეო გამოცემის თითის სტიკერების ნაცრისფერი ფერი პრობლემას წარმოადგენს, რადგან ხელმისაწვდომ შავ მოდულებს შეუძლიათ კონტროლერის ესთეტიკური მხარის დარღვევა. მოთამაშეებმა ასევე აღნიშნეს, რომ მოდულების შეძენა PlayStation Direct-ის ოფიციალური მაღაზიის მეშვეობით სულ უფრო რთული ხდება.
მომხმარებლები ასევე მიუთითებენ კონტროლერებთან დაკავშირებულ დიდი ხნის პრობლემებზე, როგორიცაა ბატარეის ხანმოკლე ხანგრძლივობა, რაც ადრე DualSense Edge-თან დაკავშირებით პრეტენზიებს იწვევდა. ამის მიუხედავად, ზოგიერთმა გულშემატკივარმა შეაქო ნაცრისფერი გეიმპედის უნიკალური დიზაინი და შესთავაზა Sony-ს გამოუშვას შესაბამისი ფერის სათადარიგო მოდულები.
აქსესუარის 249 ევროანმა ფასმა კიდევ უფრო გაამწვავა მომხმარებლის უკმაყოფილება, რადგან მომხმარებლები ასეთ ნაკლოვანებებს პრემიუმ პროდუქტისთვის მიუღებლად მიიჩნევენ.
