Ռուսական մի քանի խոշոր բանկերի բջջային հավելվածներում խափանում է տեղի ունեցել, ինչը բողոքներ է առաջացրել ՎՏԲ-ի, Ալֆա-Բանկի և Ռոսբանկի հաճախորդների շրջանում: Banki.ru- որը մեկնաբանությունների խնդրանքով դիմել է համապատասխան բանկերին:
«Ալֆա-Բանկ»-ի ներկայացուցիչը նշել է, որ խափանումները կարող էին պայմանավորված լինել տեխնիկական աշխատանքներով, որոնք ժամանակավորապես խոչընդոտել էին հավելվածին և «Ալֆա-Օնլայն» համակարգին մուտք գործելը։ «Ամեն ինչ աշխատում է։ Նախկինում տեխնիկական աշխատանքների պատճառով որոշ հաճախորդներ կարող էին ժամանակավորապես չկարողանալ մուտք գործել հավելված և «Ալֆա-Օնլայն»», - բացատրել են բանկում։.
Հարկ է նշել, որ նմանատիպ խնդիրների մասին հաղորդվել է երեքշաբթի՝ հուլիսի 23-ին, Գազպրոմբանկի, Ռոսսելխոզբանկի, Ռայֆայզենբանկի և Ռոսբանկի հավելվածներում: Ռոսբանկը հայտնել է, որ համակարգի ֆունկցիոնալությունը վերականգնվում է, մինչդեռ Ռոսսելխոզբանկը խափանումը վերագրել է իր թվային ծառայությունների վրա կատարված DDoS հարձակմանը:.
Շարունակական տեխնիկական խնդիրների պայմաններում բանկերը խորհուրդ են տալիս հաճախորդներին օգտագործել այլընտրանքային մեթոդներ՝ իրենց ծառայություններին մուտք գործելու և հավելվածի գործառույթների վերաբերյալ տեղեկացված լինելու համար: Սա կարևոր է հնարավոր անհարմարություններից խուսափելու և բանկային ծառայություններին անխափան մուտք ապահովելու համար:.
