օդային տրանսպորտ

  • «Աէրոֆլոտը» կաթվածահար է եղել խափանման պատճառով. տոմսերը, ուղեբեռը և չվերթները վտանգված են։

    «Աէրոֆլոտը» կաթվածահար է եղել խափանման պատճառով. տոմսերը, ուղեբեռը և չվերթները վտանգված են։

    Ռուսաստանի ամենամեծ ավիաընկերությունների խումբը 2026 թվականի հունվարի 26-ին խոշոր տեղեկատվական խափանում ապրեց։ «Կոմերսանտ»-ի փոխանցմամբ ՝ խնդիրները ազդել են Leonardo-ի ամրագրման համակարգի վրա և անմիջապես ազդել ուղևորների վրա։

    Գլոբալ ՏՏ միջադեպ

    «Աէրոֆլոտ»-ը հայտարարել է, որ խափանման պատճառով ժամանակավորապես սահմանափակվել են հետևյալ ծառայությունները

    • ուղևորների և ուղեբեռի գրանցում
    • տոմսերի տրամադրում, վերաթողարկում և վերադարձ
    • լրացուցիչ ծառայությունների վաճառք

    Այս սահմանափակումները վերաբերում են բոլոր ալիքներին՝ կայքին, կոնտակտային կենտրոնին և գործակալներին: Հնարավոր են թռիչքների ժամանակացույցի փոփոխություններ:.

    Ինչ է ասում ընկերությունը

    Ավիաընկերության մամուլի ծառայությունը իր Telegram ալիքում հայտնել է. «ՏՏ ամրագրման համակարգում գլոբալ խափանման պատճառով, 2026 թվականի հունվարի 26-ին Leonardo-ի չվերթներում ուղևորների և ուղեբեռի գրանցումը ժամանակավորապես սահմանափակվել է»։ «Աէրոֆլոտ»-ի ներկայացուցիչները հայտնում են, որ համակարգի մատակարար Sirena-Travel-ը աշխատում է համակարգը վերականգնելու ուղղությամբ։.

    Դոմինոյի էֆեկտ

    «Կոմերսանտի» տվյալներով՝ «Յամալ ավիաուղիներ», «Պոբեդա ավիաուղիներ», «Ազուր Էյր», «ԱԼՌՈՍԱ», «Սմարթավիա» և «Ուրալ ավիաուղիներ» ընկերությունները նույնպես հայտնել են խնդիրների մասին։ Օդանավակայաններում իրավիճակը տարբեր էր. «Պուլկովո» օդանավակայանը գործում էր սովորական ռեժիմով, մինչդեռ Սոչին և Կրասնոդարը հաստատել են գրանցման սահմանափակումները։.

    CNews-ի հաղորդմամբ՝ խափանումը տեղի է ունեցել վերջերս տեղի ունեցած չվերթների չեղարկումների և ուշացումների, ինչպես նաև անցյալ տարի տեղի ունեցած հաքերային հարձակման ֆոնին։ Հրատարակության տվյալներով՝ հարձակումը ներառել է տվյալների արտահոսք և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ենթակառուցվածքների ոչնչացում։.

  • Երեխաները ազատորեն թռչում են. Ի՞նչ է փոխվում օդային ճանապարհորդություններում

    Երեխաները ազատորեն թռչում են. Ի՞նչ է փոխվում օդային ճանապարհորդություններում

    Ռուսաստանում օդային տրանսպորտի նոր կանոնակարգերը ուժի մեջ կմտնեն 2026 թվականի մարտի 1-ից։ Փոփոխությունների մասին հայտնել է «ՌԻԱ Նովոստի»-ն՝ հղում անելով Պետդումայի պատգամավոր Ալեքսանդր Յակուբովսկուն և տրանսպորտի նախարարության հրամանին։ Փոփոխությունները վերաբերում են տոմսերին, չվերթների ուշացումներին և երեխաներ ունեցող ընտանիքների իրավունքներին։.

    Տոմսերի թափանցիկություն և վերադարձներ

    Ավիաընկերությունները այժմ օրենքով պարտավոր են նախապես հայտնել թռիչքի բոլոր պայմանները: Սա ներառում է տոմսերի փոխանակման, վերադարձի և չեղարկման կանոնները: Սա վերաբերում է նաև հիվանդությանը և այլ հարգելի պատճառներին:.

    Պատգամավորի խոսքով՝ նոր կարգավորումները նպատակ ունեն ամրապնդել ուղևորների իրավունքների պաշտպանությունը։ Ավիափոխադրողները պարտավոր են տոմս գնելուց առաջ տրամադրել ամբողջական և հստակ տեղեկատվություն։.

    Երեխաները իրենց ծնողների կողքին

    Առանձին բաժին է հատկացված երեխաներ ունեցող ուղևորներին: Ավիաընկերությունները այժմ պարտավոր են 12 տարեկանից փոքր երեխաներին անվճար նստեցնել ուղեկցող մեծահասակների կողքին: Այս կանոնը ուղղակիորեն սահմանված է և կախված չէ սակագնից:.

    Ուշացումներ և փոխհատուցում

    Փոփոխությունները վերացնում են չվերթների ուշացումների վերաբերյալ իրավական անորոշությունը և ներմուծում են վերադարձի հստակ չափանիշներ։.

    Ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալ, եթե իրենց չվերթը ուշանում է տոմսի վրա նշված ժամից ավելի քան 30 րոպե։ Ավիաընկերությունների պատասխանատվությունը երկար ուշացումների դեպքում նույնպես մանրամասն նկարագրված է

    • ջրի մատակարարում
    • սննդի մատակարարում
    • ուղևորների կացարան