«Լենտա» խանութների ցանցը բախվել է զայրացած հաճախորդների բողոքների իր դեղին և կապույտ գույների պատճառով։ Սա քննարկվել է պայմանագրային ծառայությունների խթանմանը նվիրված մանրածախ ցանցերի և առևտրի կենտրոնների հետ հանդիպման ժամանակ, որին մասնակցել է փոխնահանգապետ Բորիս Պիոտրովսկին։.
«Մենք մեկ տարուց ավելի է՝ ապրում ենք մի իրավիճակում, երբ ամեն օր հաճախորդներից, այդ թվում՝ նախագահական վարչակազմի միջոցով, ստանում ենք զայրացած խնդրանքներ մեր խանութները վերաներկելու վերաբերյալ։ Մեր խանութները դեղին և կապույտ են. պատմականորեն այդպես է եղել», - ասել է ցանցի խոսնակը՝ բացատրելով հիպերմարկետների ճակատներին պաստառներ տեղադրելու իրենց դժկամությունը։.
Այսպիսով, ըստ նրա, «կան դեպքեր, երբ այլ շրջաններում պայմանագրային ծառայության մասին թռուցիկներ բաժանող մարդիկ հարձակման են ենթարկվում»։.
«Եթե խոսքը որևէ խանութի ճակատին պաստառ տեղադրելու մասին է, Lenta-ն վտանգում է իր հեղինակությունը, ինչը նշանակում է, որ հաճախորդները չեն գա մեզ մոտ և կբոյկոտեն մեզ», - ասել է Lenta-ի խոսնակը։.