Նորարարությունն այժմ փորձարկման փուլում է։
Հայտնի մեսենջերը կներկայացնի նոր գործառույթ, որը թույլ կտա օգտատերերին արագորեն գտնել ցանկացած տեղեկատվություն՝ առանց հավելվածից դուրս գալու։ WhatsApp-ը կներկայացնի արհեստական բանականությամբ աշխատող ձայնային օգնականներ կամ «գործակալներ»։ WABetaInfo-ի տվյալներով՝ բոլոր օգտատերերը կկարողանան շփվել նրանց հետ, եթե ցանկանում են պարզաբանել տեղեկատվությունը առանց որոնողական համակարգ բացելու։ Lenta.ru-ն հաղորդել է նորարարության մասին։
Այս նոր հնարավորության միջոցով հավելվածի մշակողները, որոնք համագործակցում են Meta-ի հետ (ընկերություն, որը ճանաչվել է որպես ծայրահեղական և արգելված է Ռուսաստանում), ցանկանում են մեսենջերը վերածել ամբողջական մետատիեզերքի, որտեղ յուրաքանչյուր օգտատեր կունենա իր անձնական «Գործակալը», որը կխորհրդակցի նրանց հետ իրենց ունեցած ցանկացած հարցի վերաբերյալ։.
Նորարարությունն այժմ փորձարկման փուլում է. դեռևս հայտնի չէ, թե երբ գործառույթը հասանելի կլինի հավելվածում: Հայտնի է նաև, որ «Գործակալներին» ուղղված օգտատերերի հարցումներին արհեստական բանականության կողմից տրված բոլոր պատասխանները կտրամադրվեն ընկերությանը: Meta-ն (որը համարվում է ծայրահեղական և արգելված է Ռուսաստանում) կունենա օգնականի հաղորդագրություններին հասանելիություն: WhatsApp-ը բացատրել է, որ սա անհրաժեշտ է արհեստական բանականության որակը բարելավելու համար: Օգտատիրոջ հաղորդագրությունները կպաշտպանվեն ծայրից ծայր կոդավորմամբ, ինչը նշանակում է, որ ընկերության աշխատակիցները չեն կարողանա մուտք գործել դրանում պարունակվող տեղեկատվությանը:.
