Причиной неисправностей экранов и складного механизма нового смартфона Apple iPhone Duo стал производственный брак материалов у одного из партнеров компании.
Как сообщает профильное издание iXBT со ссылкой на сетевого информатора Ice Universe и данные китайского источника, проблема кроется не в инженерных просчетах конструкции, а в некачественных компонентах. Известно, что шарнирные узлы для складного флагмана Apple выпускают две независимые компании, и дефект допустила только одна из них.
Идентификация проблемных устройств по серийным номерам
Установление истинного источника поломок позволило производителю локализовать масштаб технологического сбоя на программном и учетном уровнях:
- Точечный контроль: специалисты Apple получили техническую возможность выявлять потенциально проблемные экземпляры смартфона по их индивидуальным серийным номерам.
- Сегментация поставок: данный механизм позволяет отделить партии с бракованными шарнирами от устройств с качественными узлами второго поставщика.
- Скрытые параметры: имя допустившего ошибку подрядчика и общее число выпущенных с браком смартфонов на текущий момент остаются нераскрытыми.
Несмотря на наличие инструментов для отслеживания дефектных устройств, дальнейшие шаги корпорации в отношении потребителей остаются неопределенными. В настоящее время неизвестно, планирует ли Apple официально обнародовать перечень уязвимых партий и запускать сервисную программу по бесплатной замене вышедших из строя смартфонов для их владельцев.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.