Искусственный интеллект меняет правила праздничного шопинга: трафик опережает платный поиск

В предстоящем праздничном сезоне поведение американских потребителей претерпит существенные изменения, поскольку инструменты искусственного интеллекта становятся главным драйвером перехода на розничные сайты.

Как прогнозирует портал Investing.com со ссылкой на свежие данные Adobe, ожидаемый рост трафика, сгенерированного нейросетями, составит внушительные 130%, что знаменует собой отход от традиционных моделей поиска и выбора товаров.

Рост влияния ИИ и мобильных технологий

Аналитики ожидают рекордные всплески активности через умные алгоритмы в ключевые дни распродаж: рост составит 159% в День благодарения, 95% — в Черную пятницу и 88% — в Киберпонедельник. Для сравнения, переходы из социальных сетей увеличатся на 17%, а из привычного платного поиска — всего на 4%. Июльский опрос 5 000 потребителей подтверждает, что новые технологии делают людей более решительными: «77% из тех, кто применял ИИ для онлайн-шопинга, заявили, что это повысило их уверенность при совершении покупок, а 69% отметили, что стали реже возвращать товары».

Рекордные продажи и популярные категории

Согласно прогнозам, общий объем праздничных онлайн-продаж в США за ноябрь и декабрь достигнет отметки в 275,1 млрд долларов, увеличившись на 6,7% в годовом выражении. При этом скидки могут доходить до 30% от первоначальной цены. Ожидается, что потребители начнут тратить средства раньше обычного, обеспечив октябрьскую выручку в размере 95,8 млрд долларов. Основные финансовые показатели распределятся следующим образом:

• Кибернеделя (с Дня благодарения по Киберпонедельник): 47,5 млрд долларов (рост на 7,4%, что составит 17% всех сезонных трат).
• Киберпонедельник: сохранит статус крупнейшего дня покупок с объемом 15,1 млрд долларов (+6,2%).
• Черная пятница: 12,9 млрд долларов (+9,2%) благодаря глубоким скидкам.
• День благодарения: 6,9 млрд долларов (+8,5%).
• Схема «Купи сейчас, плати потом» (BNPL): 21,3 млрд долларов за два месяца, причем 82% таких транзакций пройдет через смартфоны.

Лидеры рынка и мобильный шопинг

Мобильные устройства продолжают укреплять свои позиции, обеспечивая 57,4% всех сезонных расходов и рекордные 63% непосредственно в День благодарения. Лидером среди товарных категорий останется электроника с прогнозируемой выручкой 63,3 млрд долларов, за ней следует одежда (51,3 млрд). Также прогнозируется заметный рост продаж продуктов питания (на 10,3%) и мебели (на 7,3%). В числе самых ожидаемых хитов продаж заявлены игровые консоли Nintendo Switch 2, Sony PlayStation 5 и PS5 Pro, смартфоны iPhone 18 Pro, умные очки Meta AI Glasses и наушники AirPods Pro 3.

Читать далее