В мобильных приложениях нескольких крупных российских банков произошел сбой, на который пожаловались клиенты ВТБ, Альфа-Банка и Росбанка. Также были отмечены проблемы с доступом к сайту ВТБ. Об этом сообщает Banki.ru, который направил запросы о комментариях в указанные банки.
Представитель Альфа-Банка сообщил, что сбои могли возникнуть из-за технических работ, временно затруднивших вход в приложение и систему Альфа-Онлайн. «Все работает. Ранее из-за технических работ у части клиентов могло временно не получиться войти в приложение и Альфа-Онлайн», — пояснили в банке.
Необходимо отметить, что аналогичные проблемы были зафиксированы во вторник, 23 июля, в приложениях Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка и Росбанка. В Росбанке сообщили, что работоспособность системы восстанавливается, а в Россельхозбанке объяснили сбой DDoS-атакой на цифровые сервисы.
На фоне продолжающихся технических неполадок банки рекомендуют клиентам использовать альтернативные способы доступа к своим услугам и следить за обновлениями по вопросам функционирования приложений. Это важно для предотвращения возможных неудобств и обеспечения непрерывного доступа к банковским сервисам.